Меню Закрыть

Мощность через момент: Соотношение между мощностью и моментом силы

Содержание

Мощность через момент и обороты формула

Мощность двигателя – это величина, показывающая, какую работу способен совершить мотор в единицу времени. То есть то количество энергии, которую двигатель передает на трансмиссию за определенный временной промежуток. Измеряется в киловаттах (кВт) или лошадиных силах (л. с.).

Как рассчитывается мощность двигателя?

Расчет мощности мотора проводится несколькими способами. Самый доступный способ – через крутящий момент. Умножаем крутящий момент на угловую скорость – получаем мощность двигателя.

N_дв=M∙ω=2∙π∙M∙n_дв

N_дв – мощность двигателя, кВт;

M – крутящий момент, Нм;

ω – угловая скорость вращения коленчатого вала, рад/сек;

π – математическая постоянная, равная 3,14;

n_дв – частота вращения двигателя, мин-1.

Мощность рассчитывается и через среднее эффективное давление. Камера сгорания имеет определенный объем. Разогретые газы воздействуют на поршень в цилиндре с определенным давлением. Двигатель вращается с некоторой частотой. Произведение объема двигателя, среднего эффективного давления и частоты вращения, поделенное на 120, и даст теоретическую мощность двигателя в кВт.

N_дв=(V_дв∙P_эфф∙n_дв)/120

V_дв – объем двигателя, см3;

P_эфф – эффективное давление в цилиндрах, МПа;

120 – коэффициент, применяемый для расчета мощности четырехтактного двигателя (у двухтактных ДВС этот коэффициент равен 60).

Для расчета лошадиных сил киловатты умножаем на 0,74.

N_(дв л.с.)=N_дв∙0,74

N_дв л.с. – мощность двигателя в лошадиных силах, л. с.

Другие формулы мощности двигателя используются в реальных расчетах реже. Эти формулы включают в себя специфичные переменные. И чтобы измерить мощность двигателя по другим методикам, нужно знать производительность форсунок или массу потребленного двигателем воздуха.

На практике расчет мощности автопроизводители выполняют эмпирическим способом, то есть замеряют на стенде и строят график зависимости по факту, на основании полученных во время испытаний показателей.

Мощность двигателя – величина непостоянная. Для каждого мотора есть кривая, которая отображает на графике зависимость мощности от частоты вращения коленчатого вала. До определенного пика, примерно до 4-5 тысяч оборотов, мощность растет пропорционально оборотам. Далее идет плавное отставание роста мощности, кривая наклоняется. Примерно к 7-8 тысячам оборотов мощность идет на спад. Сказывается перекрытие клапанов на большой частоте вращения коленвала и падение КПД мотора из-за недостаточно интенсивного газообмена.

Чтобы узнать мощность двигателя, обратитесь к инструкции по эксплуатации авто. В разделе с техническими характеристиками мотора будет указана мощность и обороты, при которых она достигает пикового значения. Если мощность указана киловаттах, чтобы рассчитать лошадиные силы двигателя, воспользуйтесь приведенной выше формулой. В некоторых случаях автопроизводитель предоставляет график, на котором есть зависимость мощности двигателя и крутящего момента от частоты оборотов.

Видео: Простыми словами без сложных формул и расчетов, что такое мощность, крутящий момент и обороты двигателя.

Мощность ДВС определяет, насколько быстро автомобиль способен передвигаться или ускоряться (совершать работу). Полезная мощность двигателя рассчитывается с учетом потерь в трансмиссии, то есть указывает, сколько от изначальной мощности мотора по факту доходит до колес авто.

Что такое крутящий момент

Крутящий момент в двигателе автомобиля – это вращающая сила, которая численно равна произведению приложенной силы (давление раскаленных газов на поршень) на плечо (расстояние между осями коренных и шатунных шеек коленчатого вала в проекции, перпендикулярной оси вращения коленвала). Измеряется крутящий момент в ньютонах на метр (Нм).

Крутящий момент ДВС зависит от силы давления на поршень и расстояния между коренными и шатунными шейками. Зависимость здесь прямая. Чем больше плечо и чем больше давление на поршень – тем больше крутящий момент двигателя.

У дизельных двигателей степень сжатия больше. Больше и ход поршня в цилиндре (при равном с бензиновым мотором диаметре цилиндров). А это значит, что и расстояние между коренными и шатунными шейками будет больше. То есть длиннее плечо. За счет большей степени сжатия при рабочем такте у дизелей выше сила, давящая на поршень. Крутящий момент в дизельных моторах при прочих равных больше, чем в бензиновых.

Крутящий момент влияет на то, сколько энергии отдает мотор в текущий момент времени. Крутящий момент есть та величина, которая определяет фактически передаваемую в данный момент времени энергию на трансмиссию. Чем больше момент, тем сильнее тяга двигателя при текущих оборотах.

Что лучше: мощность или крутящий момент

Мощность и крутящий момент двигателя – величины взаимосвязанные. Это хорошо видно в формуле из первого пункта.

Пик крутящего момента на графике зависимости от частоты вращения мотора появляется раньше, чем пик мощности. Это справедливо как для дизельных, так и для бензиновых моторов. Однако у дизелей крутящий момент достигается раньше, и плато (интервал частоты вращения при пиковом значении) длиннее. У бензиновых ДВС мощность выше, хотя для ее достижения нужно раскрутить мотор почти до максимальных оборотов.

Сказать определенно, что лучше: мощность или крутящий момент, нельзя. Все зависит от случая. Трансмиссия современного авто способна трансформировать эти величины под требуемые условия. Поясним на примерах.

Для тяжелой техники, которой важна тяга в широком диапазоне оборотов, важнее крутящий момент. Мотор должен хорошо тянуть. Раскручивать его до предельных оборотов не нужно. Отчасти поэтому почти вся коммерческая техника оснащается дизельными моторами.

В гоночных автомобилях важнее мощность. Моторы этих авто по оборотам пилоты во время заездов держат в красной зоне. Двигатель отдает максимальную мощность. А трансмиссия преобразовывает мощность в тягу.

Для гражданских авто важен стиль вождения. Для езды на автомате подойдут оба мотора. Автоматическая трансмиссия будет держать мотор в диапазоне оборотов, при которых двигатель отдает максимум своего потенциала.

Для агрессивной езды на механике с раскручиванием двигателя в красную зону тахометра лучше подойдет бензиновый мотор. Но в этом случае нужно понимать, что для получения максимальной производительности от мотора потребуется держать его на пике оборотов и часто переключать передачи. Пик мощности у бензинового ДВС имеет малый диапазон и находится около максимальных оборотов. Для уверенных обгонов и ускорений нужно будет понижать передачу и раскручивать двигатель.

Для размеренной езды, особенно в городе, больше подходит дизель. Для обгона на дизельном авто зачастую не потребуется переходить на пониженную передачу, а высокий крутящий момент в широком диапазоне оборотов позволит реже переключаться.

Материал подготовлен автором проекта АвтобурУм. Графики можно увидеть здесь: https://autoburum.com/user/stas90/blog/609-moshhnost-dvigate.

Большинство автолюбителей судят о ходовых характеристиках авто по мощности двигателя. Обычно ее измеряют в киловаттах или лошадиных силах. Чем она больше, тем солиднее. Максимальную мощность двигатель внутреннего сгорания развивает на определенных оборотах. Обычно для бензиновых автомобилей это около 6000 оборотов в минуту, для дизельных – около 4000 об./мин. Именно поэтому дизельные движки относятся к классу низкооборотных, бензиновые – высокооборотные. Однако и среди бензиновых двигателей есть низкооборотные, и наоборот – есть дизельные высокооборотные.

Часто водитель сталкивается с ситуацией, когда необходимо придать авто значительное ускорение для выполнения очередного маневра. Жмешь педалью акселератора в пол, а автомобиль практически не ускоряется. Вот тут-то и нужен мощный крутящий момент на тех оборотах, на которых работает в данный момент двигатель. Именно он характеризует приемистость автомобиля. Поэтому каждый автовладелец должен знать, на каких оборотах его авто имеет максимальный крутящий момент перед тем, как садить красивую девушку в свою машину и показывать чудеса пилотирования.

Крутящий момент двигателя, что это?

Из курса физики за 9 класс многие помнят, что крутящий момент М равен произведению силы F, прикладываемой к рычагу длиной плеча L. Формула:

Длина в системе СИ измеряется в метрах, сила – в ньютонах. Нетрудно определить, что момент измеряется в ньютон на метр.

Основная сила в двигателе внутреннего сгорания вырабатывается в камере сгорания в момент воспламенения смеси. Она приводит в действие кривошипно-шатунный механизм коленвала. Рычагом здесь является длина кривошипа, то есть, если эта длина будет больше, то и крутящий момент тоже увеличивается. Однако, увеличивать кривошипный рычаг бесконечно нельзя. Во-первых, тогда надо увеличивать рабочий ход поршня, то есть размеры движка. Во-вторых, при этом уменьшаются обороты двигателя. Двигатели с большим рычагом кривошипного механизма применяют в крупномерных плавательных средствах. В легковых авто с небольшими размерами коленвала не поэкспериментируешь.

В технических характеристиках, указанных на модель двигателя, параметр максимального крутящего момента указывается совместно с величиной оборотов (либо пределами величин оборотов), при которых такой крутящий момент может быть достигнут. Обычно считается: если максимальный крутящий момент может быть достигнут на оборотах до 4500 об./мин., то двигатель низкооборотный, более 4500 – высокооборотный.

От величины крутящего момента напрямую зависит характеристика мощности двигателя автомобиля. Почему считается, что бензиновые движки заведомо могут обеспечить большую, чем дизельные, мощность. Дело в том, что в силу конструктивных особенностей и управляемости системы зажигания бензиновые двигатели могут длительное время работать на оборотах 8000 об./мин и более. Дизельные движки достигают максимального крутящего момента на более низких оборотах. В городском ритме движения, когда нет необходимости развивать предельные обороты, дизельные авто нисколько не уступают бензиновым, наоборот, на малых и средних оборотах спокойно можно двигаться в ритме от 30 до 60 км/час, не переключая третью либо 4-ю передачу.

Пересчитать крутящий момент в мощность двигателя и наоборот можно, руководствуясь упрощенной физической формулой:

По этой формуле получится мощность Р в киловаттах. Вводить надо М – крутящий момент двигателя в ньютон на метр, n– величина оборотов двигателя. Здесь 9549 — число, которое получается после упрощения основной формулы в результате перемножения констант (ускорения свободного падения, числа Пи и т.п.).

Для перевода киловатт в лошадиные силы следует результат умножить на 1,36. В некоторых случаях в технических характеристиках указывается крутящий момент на холостых оборотах.

Зависимости мощности двигателя и крутящего момента от количества оборотов

Типовые характеристики зависимости мощности и крутящего момента от оборотов двигателя приведены на рис.1

Из графика видно, что крутящий момент стабильно увеличивается до 3000 оборотов, затем наступает относительно пологий участок. На оборотах около 4500 об/мин достигается максимум крутящего момента около 178 ньютон*метр. В то же время мощность двигателя продолжает расти до достижения оборотов около 5500 об/мин, и на этих оборотах достигает около 124 лошадиных сил. Это понятно, если обратиться к формуле, в которой видно, что мощность пропорциональна произведению крутящего момента на величину оборотов. После 5500 оборотов в минуту уменьшение крутящего момента превышает крутизну увеличения оборотов, и мощность начинает уменьшаться.

Как это объяснить физически, то есть, без формул. На малых оборотах в область сгорания поступает небольшое количество воздушно-топливной смеси в единицу времени, соответственно, крутящий момент и мощность небольшие. Увеличивая обороты, количество смеси (а вслед за ним и мощность, крутящий момент) возрастает. Достигая больших значений, мощность уменьшается по следующим причинам:

механические потери на трение механизмов;

недостаточное нагнетание воздуха (кислородное голодание).

Из соображений обеспечения максимального количества поступающего воздуха (кислорода) в камеру сгорания даже на небольших оборотах двигателя применяют системы турбонаддува с электронным регулированием. Используя такие системы можно обеспечить равномерность характеристик крутящего момента в широком диапазоне оборотов двигателя, как показано на рис.2

Уровень максимального крутящего момента около 242 ньютон на метр поддерживается в пределах от 2000 до 5000 об/мин коленвала. Это значит, что можно без волнений начинать обгон, двигаясь на относительно низких оборотах двигателя.

Высокооборотные движки позволяют максимально увеличивать мощность за счет уверенной работы на предельно высоких оборотах вплоть да 8000 об/мин, как показано на рис.3

Если вы серьезно подходите к динамическим характеристикам своего или вновь приобретаемого автомобиля, знать характеристики крутящего момента и мощности двигателя в зависимости от оборотов просто необходимо. Их можно найти, покопавшись на различных форумах, сайтах автодилеров и производителей.

Для городского ритма движения лучше подойдут низкооборотные двигатели с турбонаддувом. Если вы любите попалить резину, посоперничать на трассе, лучше выбрать автомобиль с высокооборотным бензиновым движком.

Можно ли увеличить крутящий момент двигателя

Величину необходимого крутящего момента определяют конструкторы еще на предварительном этапе конструкторской разработки двигателя внутреннего сгорания. От нее зависят и другие элементы автомобиля: подвеска, тормозная и рулевая система, аэродинамика. Поэтому, прежде чем приступить к самостоятельному форсированию двигателя, убедитесь, что ваша машина не развалится или не улетит в космос на умощненном двигателе.

Способов увеличения крутящего момента и, соответственно, мощности много:

изменение геометрических свойств поршневой группы, увеличение компрессии;

замена форсунок или инжекторов;

внесение изменений в систему воздухозабора;

чип-тюнинг путем перепрограммирования топливной карты блока управления двигателя.

Опыт показывает, что принудительное увеличение крутящего момента и мощности двигателя на 20% уменьшает ресурс его работы приблизительно в два раза. Поэтому, если вы не фанат дрэг-рейсинга, дрифтинга и красивых девушек, лучше не экспериментировать.

Этот калькулятор позволяет перевести мощность и момент силы и обратно для заданной угловой скорости

Ниже два калькулятора, которые переводят мощность в момент силы (или крутящий момент) и наоборот для заданной угловой скорости. Формулы под калькулятором.

Момент силы и мощность

Мощность и момент силы

Несколько формул/
Для мощности:

где P — мощность (Ватты или килоВатты), τ — крутящий момент (Ньютон-метр), ω — угловая скорость (радиан в секунду), а точка обозначает скалярное произведение.
Для момента силы:

Угловая скорость в калькуляторе задается в оборотах в минуту, приведение ее к радианам в секунду тривиально:

Мощность и Момент — Автокадабра

Попробуем понять что такое момент и мощность, чем они отличаются, как они связаны, в чем измеряются. Выведем формулу соотношения мощности и момента. Сравним дизель с бензиновым двигателем. Выясним что в Nascar нужен момент, а в Formula 1 мощность. Рассмотрим графики характеристик идеального и нескольких реальных двигателей. Но для начала вспомним что из себя представляют по определению момент и мощность.

По науке


Для совершения работы нужно приложить силу. Например, для перемещения объекта на какое-то расстояние необходимо приложить силу, тем самым совершив работу по перемещению этого объекта. Сила это производная от работы по расстоянию. (В общем случае — производная это скорость изменения функции)

Работу можно выполнить за разное время, можно быстро, а можно медленно. Для характеристики времени выполнения работы вводят понятие мощности. Другими словами мощность характеризует скорость совершения работы. Чем быстрее выполняется работа, тем больше мощности нужно затрачивать. Мощность это производная от работы по времени.

Итак, когда сила применяется для линейного перемещения тела на расстояние это называют работой. Но, например, для вращения вала тоже нужно прикладывать силу, но линейного перемещения при этом не происходит. Такое перемещение называют угловым (поворот вала), а такую работу называют (вращающим или крутящим) моментом. То есть сила, приложенная к валу и вращающая его совершает работу. Момент это работа по вращению вала.

Применительно к ДВС


В ДВС воздушно-топливная смесь сгорающая в камере сгорания давит на пошнень с определенной силой и поршень вращает коленвал, создавая на нем крутящий момент. При этом коленвал вращается с определенной (угловой) скоростью. Развиваемая при этом мощность двигателя будет произведением момента на число оборотов (за единицу времени). Для увеличения мощности нужно увеличивать момент или увеличивать скорость вращения коленвала. Для увеличения момента нужно прикладывать больше силы к поршню, то есть сжигать больше топлива, но ведь мы итак работаем на оптимальном составе воздушно-топливной смеси и ее обогащение не даст улучшения. Но мы можем поджигать смесь чаще, увеличивая количество оборотов. Выходит что пик мощности всегда будет на высоких оборотах, пока он не упрется в конструктивные ограничения (зависание клапанов, слишком большие инерционные потери и т. д.). Повышение максимальных оборотов это один из способов достижения высокой мощности двигателя.

Что же лучше момент или мощность?


С одной стороны крутит именно момент. Так почему же, например, трактор, имея ошеломительный момент на колесах, совсем не валит? Дело в том, что момент можно легко изменять. Мы каждый день это делаем переключая передачи трансмиссии (у некоторых они переключаются сами), передавая при этом разный момент на колеса при неизменном моменте на валу двигателя. А что при этом происходит с мощностью? В силу того что мощность это произведение момента на угловую скорость, то мощность остается неизменной, ведь угловая скорость падает прямо пропорционально росту крутящего момента.

В итоге получается, чтобы совершить работу по перемещению автомобиля массой m из точки А в точку Б нужен достаточный момент (для преодоления сил трения и сопротивления качению), чтобы делать это быстро нужна мощность.

В чем измеряют


Хотя обычно принято мощность считать в ваттах, автомобилисты исторически используют [лошадиную силу], которая примерно равна 735 ваттам. То есть мощность двигателя в 100 л. с. соответствует 73,5 КВт, а двигатель заряженного авто с мощностью свыше 1000 л.с. соответствует почти одному МегаВатту.

Как соотносятся


Итак, формула для мощности: P = M • w, где P — мощность [Вт], M — момент [Н•м], w — угловая скорость [рад/с]. Приведя угловую скорость к оборотам в минуту получаем: RPM = 60 * w. Помня что лошадиная сила это 735 Вт, получаем соотношение для мощности в лошадиных силах:
Pл.с. = M • RPM / 7018
Отметим, что на 7018 оборотах в минуту мощность и момент численно совпадают. Зная мощность можно определить момент и наоборот.

Графики характеристик


Для измерения характеристик двигателя используют динамометрический стенд. Хотя вернее будет сказать что он замеряет момент, а мощность высчитывают по приведенной выше формуле. В идеале двигатель должен иметь постоянный во всем диапазоне момент и, соответственно, линейно растущую мощность.

В реальных же условиях на малых оборотах наполняемость цилиндров не большая из-за малого разряжения, а на больших оборотах сказываются другие проблемы. Посмотрим на характеристики двигателя Renault K7M (Logan).

Видно, что характеристика момента линейна лишь в небольшом диапазоне рабочих оборотов (этот диапазон называют полкой момента). Для увеличения полки момента используют различные решения. Для улучшения наполнения цилиндров применяют до пяти клапанов на цилиндр. На высоких оборотах кулачки распредвала настолько быстро открывают клапана, что пружины клапанов не успевают вернуть клапан в закрытое положение, говорят что клапана зависают. Для решения этой проблемы уменьшают массу клапанов, толкателей и пружин. Или, например, отказываются от пружин для закрытия клапанов (десмодромный механизм). В двигателях формулы 1 используют пневмопривод. Также на высоких оборотах клапана открываются на меньшее время, но при этом через двигатель приходится прогонять больший объем смеси. При этом оказывается полезным изменение фаз газораспределения и увеличение угла перекрытия впускных и выпускных клапанов для лучшей продувки цилиндров. Для этого служат системы типа VTEC, VVTI, Vanos и т.п. У каждого производителя они называются по-разному, но выполняют одну суть — смещают положение распредвалов относительно коленвала и относительно друг друга, позволяя изменять фазы газораспределения на нужных оборотах. Касательно нашего вопроса это позволяет увеличить момент на верхах, расширив полку момента.

Бензин или Дизель?


Бензин, как известно, имеет большую температуру горения и выделяет при этом больше энергии. Кроме того, дизельный двигатель имеет более ограниченный диапазон оборотов, стало быть большой мощности с дизеля не снять. Поэтому дизель оптимизирован под момент (длинные шатуны и большой ход поршня). А чтобы он хоть как-то ехал на него обычно устанавливают турбину, ведь дизель не имеет проблем с детонацией при увеличении степени сжатия. Приведу в пример характеристики двигателя Opel Z13DTH (Astra-H, Corsa-D) — это турбо-дизель с объемом 1.3 литра.

Двигатель имеет довольно малую мощность в 90 л.с. (на 4000 об/мин), но зато момент в 200 Нм. Тут будет уверенный подхват с низов, но малая максимальная скорость автомобиля (172 км/ч для Astra при 1250 кг массы). Малая мощность характеризуется резким падением момента на максимальных оборотах и, собственно, невысокими максимальными оборотами.

Nascar или Formula1?


Сравнение двигателей Nascar и Formula1 это сравнение момента и мощности. Сравним наскаровский V8 и формульный V8 (с 2006 до 2013 года) двигатели. Оба атмосферные, бензиновые. Объем двигателей различается более чем в два раза — 5.8 литров у Nascar против 2.4 литров у Formula1. Крутящий момент: Nascar — 706 (@7500) Н•м, Formula1 — 290 (@17000) Н•м. Однако максимальная мощность различается не столь существенно: 825 (@9000) и 755 (@19250) л.с. соответственно. За счет чего же формульный двигатель при более чем в два раза меньшем объеме выжимает сравнимую мощность? За счет максимальных оборотов. Формульный двигатель очень оборотистый — рабочие обороты доходят до 20000 оборотов в минуту, что позволяет ему имея малый момент иметь сравнительно большую мощность.

Максимальная мощность и максимальный момент


Что же означает максимальная мощность и когда она доступна.
Все наверняка знают какую максимальную мощность, которую выдает их двигатель. И при сравнении разных авто количество кобыл под капотом является если не основным, то весьма существенным фактором. Возьмем, к примеру, бензиновый двухлитровый двигатель от Mazda Skyactiv. Мотор имеет мощность 155 л.с., правда на 6000 оборотах в минуту.

А как часто вы раскручиваете мотор до таких оборотов? Каков при этом будет расход топлива? Взяв «городской» диапазон оборотов 3-4 тыс. об/мин, с этого мотора можно снять мощность от 75 до 110 л.с., что в полтора раза ниже максимальной. Зато в этот диапазон оборотов входит максимум момента. Получается, что максимальный момент в городском цикле реализуется гораздо чаще, чем максимальная мощность. Последняя понадобится если мы решим участвовать в гонках, ну или хотя-бы выедем на автобан без скоростных ограничений. Кстати, красная зона у этого мотора начинается с 6500 об/мин и характеризуется падением мощности и значительным провалом в моменте. Не говоря о вреде таких оборотов для двигателя, можно однозначно сказать что езда на таких оборотах крайне неэффективна.

Резюмируя


В итоге имеем, что мощность это производная от момента. Двигатель развивает момент, а мощность характеризует скорость вращения вала при выдаваемом моменте. Мощность показывает максимальную скорость, которую сможет развить автомобиль. Момент же показывает «тяговитость», т.е. характеризует способность двигателя «тянуть» автомобиль, и чтобы понять насколько быстро двигатель тянет машину, вводят понятие мощности.

Мощность и момент на колесах (часть 2)

Использованные материалы:
Характеристики ДВС Renault K7M
Сравнение Nascar и Formula 1
Mazda Skyactiv
Двигатель Opel Z13DTH

Крутящий момент или мощность | Мотошкола.ру

Крутящий момент это физическая величина, имеющая подробное научное толкование. Хоть и момент и тяговитость это два разных понятия,  но когда мотоциклисты в разговорах упоминают, что тот или иной мотик обладает хорошим моментом, это не значит, что они его меряли на диностенде. В данном случае они имеют ввиду, что этот мотоцикл очень хорошо реагирует на ручку газа при практически любых оборотах, но в рабочем диапазоне, который, как правило, находится внизу. В противоположность этому есть мотоциклы, которые не так активно ускоряются на низких и средних оборотах, но стоит щелкнуть вниз 1-2 передачи, так чтоб стрелка тахометра прыгнула на 9000-10000 оборотов и они выстреливают, как ракета. Если, к примеру взять HD Fat Bob cо 114-ти дюймовым (почти 1,9 литра) мотором и Suzuki GSXR1000, оба на последней передаче и открыть обоим газ на 3000 оборотах, сначала Харлей уедет вперед, пока Сузуки будет набирать обороты, но потом они поменяются. Эти два вида моторов -моментный и оборотистый -демонстрация двух разных подходов в двигателестроении в зависимости от конкретных задач.

Конструктивно отличия в двигателе проявляются в меньшем времени открытия клапанов, отсутствии угла перекрытия (это когда на короткий промежуток времени одновременно открыты впускной и выпускной клапаны. Прим. пер.) Короткий момент открытия не дает двигателю дышать на высоких оборотах, но никто и не собирается разгонять его за 250 км/ч в попытке поставить рекорд на драгрейсинге. Он не для этого создан. Круизеру нужен хороший момент на низах, чтобы с места разгонять тяжелый мотик. Водителю круизера важен момент на низах и ему абсолютно все равно, что двигатель начинает задыхаться уже на 5500 оборотов. В оборотистом двигателе спортбайка клапана открыты дольше. (тут следует пояснить, что они открыты дольше не по абсолютному времени – а по углу поворота коленвала. Ведь на оборотах 3000 и 10000 это время может сильно отличаться. Другими словами это угол, на который повернется коленвал, чем угол больше, тем дольше клапан открыт. Прим .пер) И эта особенность позволяет наполнять смесью цилиндры оборотистого мотора на очень высоких оборотах. При маленьком угле впускные клапана закрываются раньше, чем цилиндр наполнится смесью на высоких оборотах и мотор начинается задыхаться. Чтобы этого избежать увеличивают время открытия впуска, например, на такте впуска клапан закрывается через 50-60 градусов после прохождения нижней мертвой точки и открывается за 20 градусов до верхней мертвой точки еще в конце такта выпуска. На низких и средних оборотах позднее закрытие впускных клапанов, когда поршень уже движется вверх приводит к тому, что часть смеси вылетает обратно, тем самым снижая эффективность двигателя. На высоких оборотах этого не происходит, потому что скорость, с которой смесь попадает в цилиндры достаточно высока и за счет инерции ее больше остается в цилиндре. Тем самым пиковые значения момента сдвигаются в пользу высоких оборотов. Получается, мы жертвуем моментом на низких и средних оборотах, но при этом, получаем его высокие значения на высоких и, соответственно, можем получить бОльшую мощность.

Крутящий момент, как физическая величина является силой, стремящейся вращать что-либо вокруг его оси. Эта сила измеряется в ньютоно-метрах в нашей метрической системе (сИ). Эти цифры мы видим в брошюрах или описаниях характеристик того или иного мотоцикла.

Когда мы отправляем мотоцикл на диностенд, то получаем график с двумя линиями — одна кривая момента, вторая кривая мощности. Идеал, к которому стремятся все производители — иметь высокий крутящий момент, постоянный в широком диапазоне оборотов, так чтобы линия момента была ближе к горизонтальной. Мотор Индиана FTR750, к примеру, очень близок к этому. Момент почти одинаков в диапазоне от 7 до 10 тыс оборотов. Поскольку мощность в данном случае, это производная от момента и оборотов, то кривая мощности при таком моменте становится прямой. Мы просто увеличиваем обороты и, с их ростом линейно увеличиваем мощность, так как момент почти не меняется. В реальности, конечно, фактический момент меняется за счет разных факторов, типа резонанса на впуске и выпуске и т.д. Они вызывают локальные колебания пиков кривой крутящего момента. В случае с двигателем тяжелого круизера крутящий момент поднимается до полезного значения при 1200 оборотах в минуту, достигает максимума обычно где-то в диапазоне от 2500 до 3000, а затем плавно опускается вниз. Почему? Выше мы уже говорили о том, что мотор задыхается. По мере того, как двигатель набирает обороты, времени для заполнения цилиндра смесью становится меньше и крутящий момент падает. И, наоборот, в оборотистом моторе продолжительное открытие клапанов способствует хорошему наполнению цилиндров на высоких оборотах и не способствует на низких средних.

Зачем спортбайку нужна мощность именно на высоких оборотах? На преодоление аэродинамического сопротивления спортбайка на скорости 250 км/ч требуется дополнительно около 75 л.с мощности. В то время как водитель круизера может весь день проездить на одной передаче, водителю спортбайка придется много раз переключиться, чтобы поддерживать нужный уровень момента. (самый очевидный отличительный признак моментного мотора – отсутствие 6-й передачи. Прим. пер)

А можно чтоб было и то и другое одновременно? Один из способов для решения этой задачи — используемая на многих малолитражках и некоторых мотоциклах (Kawasaki 1400GTR 2007 г., Ducati Multistrada 1200 2015 г. и BMW R1250GS 2019 г. ) система VVT — Variable Valve Timing/ -изменяемые фазы газораспределения. Существует еще система VTEC от Хонды, в которой происходит переключение на другой профиль кулачка распредвала на высоких оборотах. Но, например, в гоночных сериях Американской Мотоциклетной Ассоциации правила запрещают такие глубинные переделки и великий Дон Тилли, который конструировал для нее мотики нашел свое решение, которое ему позволило выигрывать. Он видел, что любители глубокого ребилдинга не могут выигрывать лишь только благодаря пиковой высокой мощности поднимая пик крутящего момента и теряя время в медленном ускорении на выходе из поворотов, а консервативные любители стока тоже ничего не добились, их пологие графики крутящего момента очень хорошо подходили для медленных поворотов, но они проигрывали на разгонах на прямиках. В итоге целью Дона стало получение хорошего ускорения при частоте вращения двигателя в используемом диапазоне оборотов. То есть в диапазоне оборотов, фактически используемых на треке. Газораспределение было оптимизировано не для нижней и не для верхней части, а скорее для широкой середины. Именно благодаря усовершенствованиям газораспределительного механизма в этом диапазоне позволило Дону выиграть много гонок. Крутящий момент сам по себе-это просто сила, как, к примеру усилие, используемое для затяжки болта. Для его реализации он должен быть объединен с оборотами, когда он станет силой, действующей со скоростью. Люди момента правы когда говорят, что момент, это сила, разгоняющая ваш мотоцикл, люди мощности правы когда говорят, что мощность это скорость.

И те и другие правы по-своему, все зависит от того как используется мотоцикл.

Текст Kevin Cameron

Перевод мотошкола.ру

Мощность двигателя через момент — Домострой

Этот калькулятор позволяет перевести мощность и момент силы и обратно для заданной угловой скорости

Ниже два калькулятора, которые переводят мощность в момент силы (или крутящий момент) и наоборот для заданной угловой скорости. Формулы под калькулятором.

Момент силы и мощность

Мощность и момент силы

Несколько формул/
Для мощности:

где P — мощность (Ватты или килоВатты), τ — крутящий момент (Ньютон-метр), ω — угловая скорость (радиан в секунду), а точка обозначает скалярное произведение.
Для момента силы:

Угловая скорость в калькуляторе задается в оборотах в минуту, приведение ее к радианам в секунду тривиально:

Мощность двигателя – это величина, показывающая, какую работу способен совершить мотор в единицу времени. То есть то количество энергии, которую двигатель передает на трансмиссию за определенный временной промежуток. Измеряется в киловаттах (кВт) или лошадиных силах (л. с.).

Как рассчитывается мощность двигателя?

Расчет мощности мотора проводится несколькими способами. Самый доступный способ – через крутящий момент. Умножаем крутящий момент на угловую скорость – получаем мощность двигателя.

N_дв=M∙ω=2∙π∙M∙n_дв

N_дв – мощность двигателя, кВт;

M – крутящий момент, Нм;

ω – угловая скорость вращения коленчатого вала, рад/сек;

π – математическая постоянная, равная 3,14;

n_дв – частота вращения двигателя, мин-1.

Мощность рассчитывается и через среднее эффективное давление. Камера сгорания имеет определенный объем. Разогретые газы воздействуют на поршень в цилиндре с определенным давлением. Двигатель вращается с некоторой частотой. Произведение объема двигателя, среднего эффективного давления и частоты вращения, поделенное на 120, и даст теоретическую мощность двигателя в кВт.

N_дв=(V_дв∙P_эфф∙n_дв)/120

V_дв – объем двигателя, см3;

P_эфф – эффективное давление в цилиндрах, МПа;

120 – коэффициент, применяемый для расчета мощности четырехтактного двигателя (у двухтактных ДВС этот коэффициент равен 60).

Для расчета лошадиных сил киловатты умножаем на 0,74.

N_(дв л.с.)=N_дв∙0,74

N_дв л.с. – мощность двигателя в лошадиных силах, л. с.

Другие формулы мощности двигателя используются в реальных расчетах реже. Эти формулы включают в себя специфичные переменные. И чтобы измерить мощность двигателя по другим методикам, нужно знать производительность форсунок или массу потребленного двигателем воздуха.

На практике расчет мощности автопроизводители выполняют эмпирическим способом, то есть замеряют на стенде и строят график зависимости по факту, на основании полученных во время испытаний показателей.

Мощность двигателя – величина непостоянная. Для каждого мотора есть кривая, которая отображает на графике зависимость мощности от частоты вращения коленчатого вала. До определенного пика, примерно до 4-5 тысяч оборотов, мощность растет пропорционально оборотам. Далее идет плавное отставание роста мощности, кривая наклоняется. Примерно к 7-8 тысячам оборотов мощность идет на спад. Сказывается перекрытие клапанов на большой частоте вращения коленвала и падение КПД мотора из-за недостаточно интенсивного газообмена.

Чтобы узнать мощность двигателя, обратитесь к инструкции по эксплуатации авто. В разделе с техническими характеристиками мотора будет указана мощность и обороты, при которых она достигает пикового значения. Если мощность указана киловаттах, чтобы рассчитать лошадиные силы двигателя, воспользуйтесь приведенной выше формулой. В некоторых случаях автопроизводитель предоставляет график, на котором есть зависимость мощности двигателя и крутящего момента от частоты оборотов.

Видео: Простыми словами без сложных формул и расчетов, что такое мощность, крутящий момент и обороты двигателя.

Мощность ДВС определяет, насколько быстро автомобиль способен передвигаться или ускоряться (совершать работу). Полезная мощность двигателя рассчитывается с учетом потерь в трансмиссии, то есть указывает, сколько от изначальной мощности мотора по факту доходит до колес авто.

Что такое крутящий момент

Крутящий момент в двигателе автомобиля – это вращающая сила, которая численно равна произведению приложенной силы (давление раскаленных газов на поршень) на плечо (расстояние между осями коренных и шатунных шеек коленчатого вала в проекции, перпендикулярной оси вращения коленвала). Измеряется крутящий момент в ньютонах на метр (Нм).

Крутящий момент ДВС зависит от силы давления на поршень и расстояния между коренными и шатунными шейками. Зависимость здесь прямая. Чем больше плечо и чем больше давление на поршень – тем больше крутящий момент двигателя.

У дизельных двигателей степень сжатия больше. Больше и ход поршня в цилиндре (при равном с бензиновым мотором диаметре цилиндров). А это значит, что и расстояние между коренными и шатунными шейками будет больше. То есть длиннее плечо. За счет большей степени сжатия при рабочем такте у дизелей выше сила, давящая на поршень. Крутящий момент в дизельных моторах при прочих равных больше, чем в бензиновых.

Крутящий момент влияет на то, сколько энергии отдает мотор в текущий момент времени. Крутящий момент есть та величина, которая определяет фактически передаваемую в данный момент времени энергию на трансмиссию. Чем больше момент, тем сильнее тяга двигателя при текущих оборотах.

Что лучше: мощность или крутящий момент

Мощность и крутящий момент двигателя – величины взаимосвязанные. Это хорошо видно в формуле из первого пункта.

Пик крутящего момента на графике зависимости от частоты вращения мотора появляется раньше, чем пик мощности. Это справедливо как для дизельных, так и для бензиновых моторов. Однако у дизелей крутящий момент достигается раньше, и плато (интервал частоты вращения при пиковом значении) длиннее. У бензиновых ДВС мощность выше, хотя для ее достижения нужно раскрутить мотор почти до максимальных оборотов.

Сказать определенно, что лучше: мощность или крутящий момент, нельзя. Все зависит от случая. Трансмиссия современного авто способна трансформировать эти величины под требуемые условия. Поясним на примерах.

Для тяжелой техники, которой важна тяга в широком диапазоне оборотов, важнее крутящий момент. Мотор должен хорошо тянуть. Раскручивать его до предельных оборотов не нужно. Отчасти поэтому почти вся коммерческая техника оснащается дизельными моторами.

В гоночных автомобилях важнее мощность. Моторы этих авто по оборотам пилоты во время заездов держат в красной зоне. Двигатель отдает максимальную мощность. А трансмиссия преобразовывает мощность в тягу.

Для гражданских авто важен стиль вождения. Для езды на автомате подойдут оба мотора. Автоматическая трансмиссия будет держать мотор в диапазоне оборотов, при которых двигатель отдает максимум своего потенциала.

Для агрессивной езды на механике с раскручиванием двигателя в красную зону тахометра лучше подойдет бензиновый мотор. Но в этом случае нужно понимать, что для получения максимальной производительности от мотора потребуется держать его на пике оборотов и часто переключать передачи. Пик мощности у бензинового ДВС имеет малый диапазон и находится около максимальных оборотов. Для уверенных обгонов и ускорений нужно будет понижать передачу и раскручивать двигатель.

Для размеренной езды, особенно в городе, больше подходит дизель. Для обгона на дизельном авто зачастую не потребуется переходить на пониженную передачу, а высокий крутящий момент в широком диапазоне оборотов позволит реже переключаться.

Двигатель внутреннего сгорания (ДВС) это устройство, в котором химическая энергия топлива, сгорающего в рабочей зоне, преобразуется в механическую работу.

Под широкоупотребимым термином «обороты двигателя» имеется в виду количество оборотов коленчатого вала в единицу времени (в минуту).

И мощность, и крутящий момент — величины не постоянные, они имеют сложную зависимость от оборотов двигателя. Эта зависимость для каждого двигателя выражается графиками, подобными нижеследующему:

Чем выше мощность, тем большую скорость развивает авто

Мощность — это отношение работы, выполняемой за некоторый промежуток времени, к этому промежутку времени. При вращательном движении мощность определяется как произведение крутящего момента на угловую скорость вращения.

Мощность двигателя последнее время все чаще указывают в кВт, а ранее традиционно указывали в лошадиных силах.

Как видно на приведенном выше графике, максимальная мощность и максимальный крутящий момент достигаются при различных оборотах коленвала. Максимальная мощность у бензиновых двигателей обычно достигается при 5-6 тыс. оборотов в минуту, у дизельных — при 3-4 тыс. оборотов в минуту.

График мощности для дизельного двигателя:

Крутящий момент характеризует способность ускоряться и преодолевать препятствия

Крутящий момент (момент силы) — это произведение силы на плечо рычага. В случае кривошипно-шатунного механизма, данной силой является сила, передаваемая через шатун, а рычагом — кривошип коленчатого вала. Единица измерения — Ньютон-метр.

Иными словами, крутящий момент характеризует силу, с которой будет вращаться коленвал, и насколько успешно он будет преодолевать сопротивление вращению.

На практике высокий крутящий момент двигателя будет особенно заметен при разгонах и при передвижении по бездорожью: на скорости машина легче ускоряется, а вне дорог — двигатель выдерживает нагрузки и не глохнет.

Для большего практического понимания важности крутящего момента приведем несколько примеров на гипотетическом двигателе.

Даже без учета максимальной мощности, по графику, отражающему крутящий момент, можно сделать некоторые выводы. Разделим количество оборотов коленчатого вала на три части — это будут низкие обороты, средние и высокие.

Крутящий момент отвечает за способность ускоряться и преодолевать препятствия,
мощность ответственна за максимальную скорость автомобиля,

а обороты двигателя все усложняют, так как каждому значению оборотов соответствует свое значение мощности и крутящего момента.

А вцелом все выглядит так:

высокий крутящий момент на низких оборотах дает автомобилю тягу для передвижения по бездорожью (таким распределением сил могут похвастать дизельные двигатели). При этом мощность может стать уже вторичным параметром — вспомним, хотя бы, трактор Т25 с его 25 л.с.;

высокий крутящий момент (а лучше — «полка крутящего момента) на средних и высоких оборотах дает возможность резко ускоряться в городском потоке или на трассе;

высокая мощность двигателя обеспечивает высокую максимальную скорость;

низкий крутящий момент (даже при высокой мощности) не позволит реализовать потенциал двигателя: имея возможность разогнаться до высокой скорости, автомобиль будет достигать этой скорости невероятно долго.

Мощность и крутящий момент — на пальцах, без заумных слов. / личный блог opposer / smotra.ru

За всё время пока «увлекаюсь машинами» — ни разу не встретил нормального объяснения понятий «мощность», «крутящий момент» и всего с ними связанного. Какие-то рассуждалки про силу, приложенную к рычагу помноженную на гравитацию, про «мощность это скорость с которой вы влетели в стену а момент — насколько сильно помялись» итд. В итоге, накопив чуток элементарных познаний, попробую объяснить «на пальцах» так, что понятно станет даже ежу.

Вот грубо говоря человек — тащит ящик. Или лошадь тащит сани. Попала в канаву — лошадь поднатужилась и вытащила сани из канавы. Т.е. наибольший крутящий момент у человека и лошади — на нуле «оборотов» (на человеческом языке будем говорить об «оборотах» как о перебирании ног — чем чаще, тем больше оборотов. Аналогия на самом деле довольно точная, дальше увидите сами). А если человек с разбегу будет врезаться в этот ящик — никуда он его не вытащит. На высоких оборотах (перебирание ногами) у человека меньше крутящий момент, чем на низких.

Соотв. мощность — это полезная работа — на сколько человек протащил в итоге ящик. То есть (вот то, что имеют ввиду объясняльщики в умних книжках). Равняется она, как видим, «силе шага»*кол-во шагов. То есть «крутящий момент * на обороты».

А у автомобильного двигателя наивысший крутящий момент — не на нуле оборотов, а на более высоких. На нуле крутящий момент максимальный вроде у электродвигателя и паровой машины. Тем не менее — на джипах и тракторах крутящий момент внизу — как раз чтобы «вытягивать из канавы телегу». А у спортивных двигателей крутящий момент начинается выше по оборотам и в итоге произведение дает большую мощность.

Еще одно сравнение. Идет пара. Девчушка семенит ножками, а амбал перебирает большими шагами медленно. У девчушки меньше момент но она быстрее перебирает ногами (выше обороты). Мощность в итоге одинакова, т.е. работу (сумочку нести например) они совершат одинаковую. У машины — это как Порше Кайен и форсированный двухлитровый Honda Civic Type-R — у первого адовый крутящий момент на низах, у второй момент маленький, но обороты выше, в итоге разгоняются примерно одинаково. Опять же чтоб стало понятнее -у хонды вспышек в двигателе больше, пф-пф-пф-пф, но они менее атомные, чем пыыых-пыыыых-пыыыых у большого мотора V8 Кайена. А у какой нибудь Феррари 430 тот же V8 примерно того же объема, но он настроен под высокие обороты, и там такие же атомные взрывы как у кайена — на вдвое более высоких оборотах, вдвое чаще — поэтому она и увалит от кайена как от стоячего.

Теперь назад к амбалу и девочке. Что вы делаете когда подходите к ледяной луже зимой? Начинаете семенить ногами быстрее и аккуратнее. Т.е. развиваете меньше крутящего момента, но выше обороты, за счет этого не меняется мощность, и вы не поскальзываетесь. Поэтому высокий крутящий момент срывает колеса в букс легче.

Как вам такое объяснение? Если я очевидно налажал — поправляйте. Следующим номером расскажу на таких же примерах про размеры турбин, производительность турбин, кто как валит итд. Надо?

Крутящий момент и мощность — что это?

Чем отличается крутящий момент от мощности? Как двигатель может быть одним и тем же, но с разной отдачей? Автоинструкторы отвечают на эти вопросы подробно.

Измерение л.с.

Когда речь идет о грузовиках, говорят о большом крутящем моменте мотора и о количестве лошадиных сил. Причем чем больше эти цифры, тем лучше. Инструкторы по вождению объяснили нам, что означают эти два показателя?

Лошадиная сила — это мощность, которая вырабатывается двигателем. Если говорить с математической точки зрения, то одной лошадиной силы хватит для того, чтобы поднять вес в 75 кг за 1 секунду на высоту один метр.

Мощность в лошадиных силах замеряется динамометром. При этом данный прибор измеряет эффективный крутящий момент мотора на разных скоростях его вращения или в об/мин. Чтобы получить мощность в л.с., нужно об/мин умножить на крутящий момент и разделить на число 5252.

Эксперты высчитывают л.с. двумя вариантами: брутто и нетто. В первом случае с двигателя убирают некоторые нагрузки, например, управление выхлопом (самый частый вариант). Мощность нетто определяется в рекламных целях и указывается в технической документации на автомобиль.

Почему мощность в л.с. замеряется через крутящий момент? Потому, что его проще определить. Крутящий момент замеряется как вращающая сила, которая вызывает движение или не вызывает. Если движение объекта вызвано, то оно становится уже «работой», которая и считается крутящим моментом двигателя. Чем он выше, тем больше потенциальной работы можно получить.

Как связан момент с мощностью?

Мощности и крутящему моменту уделяют много внимания, ведь именно они наглядно показывают важнейшие характеристики грузового и легкового транспорта. Более того, эти цифры важны для определения поведения автомобиля в реальных условиях езды.

Крутящий момент — показатель работы двигателя, а мощность — основной показатель выполнения этой работы. Например, редуктор может напрямую влиять на функционирование мотора. Так, пикап для большего крутящего момента способен работать на низкой передаче, к примеру, при выполнении каких-либо задач: транспортировка очень больших и тяжелых грузов. Но если Dodge RAM 1500 или Saturn SL1 поедут на одной передаче, то грузоподъемность первого будет значительно выше по причине большего числа лошадиных сил. Получается, что чем больше производится л.с., тем больше потенциал крутящего момента.

Отметим, что это именно потенциал, который применяется в реальных условиях через трансмиссию и полуоси автомобиля. Соединение этих элементов вместе определяет, как мощность может переходить в крутящий момент.

Гоночное авто и трактор — отличия

Чтобы понять всё вышесказанное, рассмотрим отличия трактора от гоночного автомобиля.

У гоночного автомобиля л.с. много, однако крутящий момент здесь нужен для увеличения скорости через редуктор. Чтобы такая машина двигалась вперед, нужно совсем немного работы, так что основная часть мощности направлена на развитие скорости.

Что касается трактора, то у него может быть мотор с таким же объемом, который вырабатывает столько же л.с. Мощность здесь необходима для работы через редуктор. Как известно, трактор не развивает высоких скоростей, но он может легко буксировать и толкать немалые грузы.

Крутящий момент и мощность двигателя тесно связаны, но они выполняют абсолютно разные функции в работе легкового и грузового транспорта.

Видео о том, как можно точно замерить мощность и крутящий момент авто:

Будьте внимательны на дорогах и счастливого пути

В статье использовано изображение с сайта luxfon.com

Мощность или крутящий момент? | Сергей

02 января 17:30 2015 by Сергей

Просмотров: 2 065

На одном из форумов BMW финальная точка в длинном споре на вечно животрепещущую тему, что главнее для автомобиля момент или мощность, была поставлена приведением в пример трактора ДТ-75, который, обладая фантастическим моментом, никак не может претендовать на лидерство в гонках.

Однако в жизни все не так просто.

Для начала пример с трактором опровергается некорректностью сравнения крутящего момента на валу двигателя и его же, но непосредственно на колесе или, в случае гусеницы, ведущей звездочки. Проходя через трансмиссию момент многократно усиливается и имеет весьма малую зависимость от момента самого двигателя. Собственно двигатель СМД-14, который ставили на 75-сильный ДТ-75, имеет очень скромные характеристики и по мощности и по моменту, а поразительные тяговые результаты самого трактора достигаются понижающими передачами.

Вообще, говоря о моменте, применительно к автомобилю, интереснее всего начинать с третьего закона Ньютона, по которому для каждой силы всегда есть равная ей сила приложенная в противоположном направлении и равная по значению.

Что бы там внутри автомобиля не крутилось, все равно все кончится силой трения резины о поверхность дороги и больше этой силы трения, по фундаментальным законам физики, из автомобиля выжать невозможно.

Чтобы бы там маркетологи и гаражные гуру не заявляли и каких бы космологических теорий не строили на автомобильных форумах.

Максимальная сила трения резиновой покрышки на сухом асфальте около 2000 Ньютонов, при радиусе колеса примерно 30см, она будет превышена крутящим моментом в 700Н/м. Таким образом, для моноприводного автомобиля, с двумя ведущими колесами, крутящий момент подводимый к осям не имеет смысла делать больше 1500Н/м. Передаточное число главной передачи обычно больше трех, но возьмем его по минимуму, тогда крутящий момент на выходе из коробки передач имеет смысл, если он не больше 1500:3=500Н/м.

Эти 500Н/м чудесным образом совпадают с крутящим моментом двигателей топовых моделей автомобилей и означают то, что такой автомобиль может сорвать ведущие колеса в пробуксовку даже на прямой передаче. Для машин попроще, для определения максимального крутящего момента двигателя, имеющего практический смысл, добавим передаточное число низшей, первой передачи, приняв его за, грубо, 4.

500Н/м : 4=125Н/м

Именно вокруг этого числа и крутятся характеристики большинства бюджетных автомобилей претендующих на какую-то способность ехать быстро, а точнее, полностью выбрать ресурс данный силой трения на, хотя бы первой передаче и при этом не срываться в пробуксовку на половине хода педали газа.

Забыв теперь все эти интересные вычисления, можно сформулировать теоретическое заключение: крутящий момент характеризует способность полностью компенсировать силу трения покрышек о поверхность дороги, и практическое:

чем больше крутящий момент, тем на более высокой передаче можно полностью использовать силу сцепление колес с дорогой.

Что касается мощности, то из ее определения – количество работы, которую можно совершить за одну секунду, прямо следуют именно скоростные характеристики – чем больше мощности, тем больше будет “израсходовано сил” за одно и тоже время, тем автомобиль за тоже время проедет дальше с тем же ускорением или ему понадобиться меньше времени, чтобы пройти тоже самое расстояние.

В школьной физике приводится пример Архимеда, который брался перевернуть землю с помощью длинного рычага, который давал ему сколь угодно большую силу, но которому для этого бы требовалось бесконечное количество времени из-за крайне малой мощностью.

Такая прямая связь между формулой мощности и скоростными характеристиками в течении долгого времени приводила к тому, что моментные характеристики двигателя интересовали только специалистов и определяли передаточные числа, которые могли использовать конструктора. Выносить моменты двигателя на рекламные постеры начали уже относительно недавно, может быть лет 15 назад. И примерно тогда же, по мере заполнения российского рынка праворукими еще малолитражками, начали рождаться гаражные легенды про “мощность для продаж, момент для скорости”.

Большой момент двигателя лишь дает свободу в выборе передач, позволяет использовать высшие, там где водителю менее моментного двигателя приходится терять время на переключение вниз, но не более того.

Однако нельзя утверждать и обратное, то что, только мощность имеет значение для скорости, а момент может быть сколько угодно малым. Хотя бы потому, что это для ДВС невозможно в принципе. Обе характеристики прямо связаны: чтобы получить больше мощности, нужно сжечь больше топлива за такт, значит будет сильнее давление на поршень, значит больше будет сила с которой шатун повернет коленвал и больше образуется крутящий момент.

Почти единственная более-менее имеющая значение лазейка, которая позволяет немного варьировать эти две характеристики относительно друг друга, это форма коленвала:

Чем больше расстояние от оси коленвала до вынесенных в сторону осей шатунов, тем большая сила прилагается к коленвалу, тем сильнее будут в конечном счете отталкиваться колеса от поверхности, придавая большее ускорение. Но тем сильнее оказываются поперечные силы, тем больше вибрации, больше разрушающие усилия, больше нагрузка на боковые стенки цилиндров

С другой стороны – двигатели с небольшим выносом шеек коленчатого вала с точки зрения водителя выглядят, как “жужжит и не едет”. Очень характерное свойство атмосферных малолитражек, которым, с целью их продаж, почему-то их малый объем и способность с него “снимать мощность” записывается в достоинства. Хотя в реальной жизни, это значит только, то что, для получения той же отдачи, что и от нормального, сбалансированного, двигателя, их приходится сильнее крутить.

Но это уже другая тема.

Сила моментов Краткое изложение книги Чипа Хита и Дэна Хита

1-страничное краткое содержание 1-страничное краткое содержание книги «Сила моментов» Быстрое краткое изложение краткого руководства «Сила моментов»

Важные и памятные моменты — великие события вашей жизни которые делают вас тем, кто вы есть, например, ваша свадьба или первая встреча с внуком, естественно значимы для вас. Но меньшие, повседневные события — например, день на пляже или полноценный разговор с другом — имеют не меньшую силу.

По словам авторов Чипа и Дэна Хита, эти определяющие повседневные моменты — короткие, запоминающиеся события, которые имеют для вас значение — постоянно происходят вокруг вас. Вы можете научиться распознавать их потенциал и использовать время, усилия и стратегическое мышление, чтобы превратить их в определяющие моменты, которые формируют воспоминания или изменяют восприятие.

Инвестирование в эти мелкие моменты может улучшить вашу жизнь множеством способов. Хорошо продуманный решающий момент может иметь ощутимый результат, например, увеличение доходов от довольных клиентов или улучшение результатов тестов от мотивированных студентов.В других случаях вы создадите определяющие моменты с более личной целью — более глубокие отношения с друзьями и семьей, лучшее понимание себя, своих ценностей и мотиваций или подопечных, которые уверены в решении новых задач.

(Краткое примечание: несколько рецензентов The Power of Moments задались вопросом, могут ли определяющие моменты когда-либо ощущаться «реальными», если они спроектированы. Эта критика упускает из виду центральную идею аргумента Хитсов — определяющие моменты уже существуют и, следовательно, настоящие .«Инженерные» моменты не означают инсценировку ложного события — это просто означает уделение внимания и усилий важным событиям, которые в противном случае могли бы остаться незамеченными.)

Что важно для определяющего момента

Прежде чем перейти к различным методам создания таких моментов, Хиты обсуждают два основополагающих аспекта определения моментов: они оба значимые, и запоминающиеся.

Четыре элемента, которые создают
Значение

Чтобы придумать смысл, Хиты говорят, что ваш момент должен включать в себя по крайней мере один из четырех элементов, повышающих эмоции:

  1. Уровень: Момент выходит за рамки повседневного опыта, будь то чувственные удовольствия или элемент неожиданности.
  2. Insight: Момент помогает вам открыть для себя что-то новое в мире или в себе. Часто эти моменты оказывают преобразующее и влиятельное влияние на течение вашей жизни.
  3. Pride: Момент дает вам чувство признания своих достижений или чувство гордости за свои действия.
  4. Connection: Момент заставляет вас чувствовать более глубокую связь с тем, кто делится им с вами, и укрепляет ваши отношения с ними.
Краткий комментарий: откуда берутся эти четыре элемента

The Heaths не отмечают точное исследование, которое привело их к этим четырем элементам, но их идеи полностью совпадают с идеями психолога Абрахама Маслоу. Маслоу хорошо известен своей «иерархией потребностей», которая описывает требования к человеку, чтобы стать самоактуализирующимся — постоянно расти, открывать и находить смысл в своей жизни. В иерархии пять уровней:

  • Уровень 1: физиологические потребности, такие как еда, вода и кров.
  • Уровень 2: потребности в безопасности, такие как физическое здоровье или закон и порядок.
  • Уровень 3: потребности , принадлежащие , такие как отношения и взаимосвязь.
  • Уровень 4: потребности уважения , такие как самооценка, уважение и достижения.
  • Уровень 5: потребности самоактуализации , такие как личный рост, пиковый опыт и раскрытие своего потенциала.

Четыре элемента Хитов совпадают с тремя «высшими потребностями» Маслоу: самоактуализацией, уважением и принадлежностью:

  • Уровень: Самоактуализирующиеся люди способны переживать «трансцендентные» моменты или моменты, возвышающиеся над повседневным опытом, которые вызывают чувство восторга, удивления и удивления.
  • Insight: Insight — это ядро ​​уровня самоактуализации иерархии. Как мы обсудим, понимание ведет к личному росту, открытию и реализации вашего потенциала.
  • Гордость: Гордость — это ядро ​​уровня уважения в иерархии. Как мы обсудим, гордость помогает вам ощутить достижения и уважение, а также повышает ваше чувство собственного достоинства.
  • Соединение : Соединение является ядром соответствующего уровня иерархии.Как мы обсудим, связь может укрепить ваши связи с группами или в личных отношениях.

Короче говоря, возвышение, понимание, гордость и связь — это элементы, которые позволяют людям жить , а не просто выживать.

Что делает момент незабываемым ?

Пока Хиты обсуждают, что делает момент значимым , они не вникают в то, что делает его запоминающимся , что является второй характеристикой определяющего момента. Для того, чтобы был запоминающимся, , наиболее определяющие моменты должны иметь аспект новизны или неожиданности. Неожиданность важна, потому что, когда вы испытываете эмоции в момент удивления, вы испытываете их более интенсивно, чем в «повседневной» ситуации.

  • Например, радость от проведения времени с друзьями не так сильна, как радость от подарка щенку на день рождения.

Эти эмоции высокой интенсивности посылают в ваш мозг сигнал о том, что происходит что-то важное — ваш мозг реагирует, уделяя больше внимания, чем обычно, происходящему событию, блокируя при этом посторонние внешние раздражители.

Моменты, определяемые высотой

Моменты, определяемые возвышением, выходят за рамки повседневных привычек и вызывают положительные эмоции, такие как восторг, мотивация и вовлеченность. Короче говоря, возвышенные моменты — это положительные пики, на которые вы с любовью оглядываетесь.

(Краткое примечание: в своей иерархии Маслоу перечисляет «пиковые переживания» как компонент высшей потребности, самоактуализации. Маслоу описал пиковые переживания как …

Почему определенные впечатления имеют огромное влияние: Хит, Чип: 9781501147760: Amazon.com: Books

The Power of Moments

1

Defining Moments


1.

Крис Барбик и Дональд Каменц сидели в пабе в Хьюстоне, восстанавливаясь после 14-часового рабочего дня в своей начальной чартерной школе. Пили пиво. Смотрю ESPN. И делиться пиццей Tombstone, единственной едой в баре. В ту ночь в октябре 2000 года они понятия не имели, что находятся в нескольких шагах от прозрения, которое затронет тысячи жизней.

ESPN анонсировала приближающийся Национальный день подписания контрактов, первый день, когда футболисты, окончившие среднюю школу, могут подписать обязательное «письмо о намерениях» поступить в конкретный колледж.Для фанатов студенческого футбола это важный день.

Наблюдая за бурным освещением событий, Каменца что-то поразило. «Я просто поражаюсь, что мы так празднуем легкую атлетику, но у нас нет ничего такого, что уважало бы академиков таким же образом», — сказал он. И ученики их школы — в первую очередь дети из малообеспеченных латиноамериканских семей — заслуживают празднования. Многие из них первыми в своих семьях закончат среднюю школу.

Барбик основал школу для этих учеников.Он разочаровался, преподавая шестой класс в местной начальной школе. «Я видел, как слишком многие из моих учеников отправились в местную среднюю школу, взволнованные школой и стремящиеся осуществить свои мечты, только чтобы вернуться через несколько месяцев с полностью потухшим светом в их глазах». Они возвращались, чтобы навестить его, рассказывая истории о бандах, наркотиках, беременностях. Это раздавило его. Он знал, что у него есть два варианта: бросить преподавание, чтобы пощадить себя. Или построить школу, которую заслужили эти ученики. Итак, в 1998 году Барбик основал YES Prep.И Дональд Каменц был одним из первых, кого он нанял.

В тот вечер в пабе, когда они смотрели превью «Дня подписания», у них возникло внезапное вдохновение: что, если бы мы создали наш собственный «День подписания», когда наши студенты объявляли бы, где они будут ходить в колледж? Мероприятие позволит им чествовать всех выпускников старших классов, поскольку условием окончания учебы в YES Prep было то, что каждый студент подал заявку и был принят в колледж, даже если в конечном итоге они не захотели учиться.

Их воодушевление росло по мере того, как они формулировали идею: они назвали бы это Днем подписания документов для выпускников, и в этот день к выпускникам старших классов относились с такой же шумихой и обожанием, как и к спортсменам колледжей.

Примерно шесть месяцев спустя, 30 апреля 2001 года, они провели первый День подписания документов для пожилых людей. Примерно 450 человек запихнулись в общественный центр по соседству с их университетским городком: 17 выпускников старших классов и их семьи, а также все остальные ученики системы YES Prep — от младших до шестиклассников.

Каждый из старшеклассников вышел на сцену и объявил, где он или она будет ходить в колледж осенью: «Меня зовут Эдди Сапата, и осенью я буду поступать в Университет Вандербильта!» Они демонстрировали футболку или вымпел с эмблемой выбранной ими школы.Многие ученики держали свое окончательное решение в секрете от друзей, поэтому в воздухе царила тревога. После каждого объявления зал взорвался возгласами приветствия.

Позже студенты садились за стол в окружении своих семей и подписывали письма о зачислении, подтверждающие их зачисление осенью. Барбик был поражен эмоциями момента «подписания»: «Это поражает — жертвы, которые каждый должен был принести для своих детей, чтобы попасть туда. Никто не делал это в одиночку.Было задействовано много людей ». К концу церемонии в комнате было мало сухих глаз.

Senior Signing Day стал самым важным ежегодным событием для сети школ YES Prep. Для пожилых людей это событие стало праздником, краеугольным камнем их достижений. Но для младших школьников он имел другое значение. На третьем Дне подписания для старшеклассников, который расширился до аудитории в Хьюстонском университете, в аудитории присутствовала шестиклассница по имени Майра Валле.Это был ее первый опыт Дня подписания, и он произвел неизгладимое впечатление. Она вспоминает, как подумала: «Это мог быть я». В моей семье никто никогда не учился в колледже. Я хочу быть на этой сцене.

К 2010 году, шесть лет спустя, старший класс вырос до 126 выпускников, а Signing Day настолько расширился, что переместился на баскетбольную арену в Университете Райса на глазах у 5000 человек. 90% выпускников того года были первыми членами своей семьи, поступившими в колледж.

Основной докладчик У.С. Секретарь образования Арне Дункан был тронут увиденным. Он отказался от заранее подготовленных замечаний и сказал свободно: «Никакой баскетбольный матч, никакой футбольный матч не сравнятся по размаху и важности с тем, что произошло здесь сегодня. . . . Спасибо за то, что вдохновляете не только своих братьев и сестер, не только учеников здесь, но и всю страну ».

Одной из выпускников старшей школы была Майра Валле. Спустя шесть лет после того, как она представила себя на этой сцене, сегодня ее день. «Добрый день всем, меня зовут Майра Валле», — сказала она, расплывшись в широкой улыбке.«А этой осенью я буду посещать КОННЕКТИКУТ КОЛЛЕДЖ!» Школа вошла в число 50 лучших гуманитарных колледжей страны.

Толпа взревела.

2.

У всех нас есть определяющие моменты в нашей жизни — значимые события, которые остаются в нашей памяти. Многие из них во многом обязаны случаю: удачной встрече с кем-то, кто становится любовью всей вашей жизни. Новый учитель, который замечает талант, о котором вы даже не подозревали. Внезапная потеря, которая ставит под сомнение вашу уверенность в жизни.Осознание того, что вы не хотите проводить больше ни одного дня на работе. Эти моменты кажутся результатом судьбы или удачи или, возможно, вмешательства высшей силы. Мы не можем их контролировать.

Но так ли это? Должны ли наши решающие моменты просто случиться с нами?

День подписания контрактов для пожилых людей случился не просто так. Крис Барбик и Дональд Каменц решили создать для своих учеников решающий момент. Когда Майра Валле и сотни других выпускников YES Prep вышли на эту сцену, они вступили в тщательно продуманный решающий момент, который был не менее особенным, поскольку был запланирован.Это момент, который они никогда не забудут.

Важные моменты формируют нашу жизнь, но нам не нужно ждать, пока они произойдут. Мы можем быть их авторами. Что, если бы учитель мог спланировать урок, над которым учащиеся все еще размышляли годы спустя? Что, если бы менеджер точно знал, как превратить момент неудачи сотрудника в момент роста? Что, если бы у вас было лучшее представление о том, как создать для ваших детей незабываемые воспоминания?

В этой книге мы преследуем две цели: во-первых, мы хотим изучить определяющие моменты и определить общие черты.Что, в частности, делает конкретный опыт запоминающимся и значимым? Наше исследование показывает, что определяющие моменты имеют набор общих элементов.

Во-вторых, мы хотим показать вам, как вы можете создавать определяющие моменты, используя эти элементы. Зачем вам их создавать? Чтобы обогатить вашу жизнь. Чтобы общаться с другими. Чтобы сделать воспоминания. Чтобы улучшить впечатления клиентов, пациентов или сотрудников.

Наша жизнь измеряется моментами, и определяющими моментами являются те, которые остаются в наших воспоминаниях.На следующих страницах мы покажем вам, как сделать их больше.

3.

Почему мы помним одни события и забываем другие? В случае Дня подписания ответ довольно ясен: это праздник грандиозный по размеру и богатый эмоциями. Неудивительно, что это запоминается больше, чем урок по умножению дробей. Но для другого жизненного опыта — от отпуска до рабочих проектов — не так ясно, почему мы помним, что делаем.

Психологи нашли несколько противоречивых ответов на эту загадку памяти.Допустим, вы берете семью в Диснейуорлд. Во время вашего визита мы будем писать вам каждый час, прося вас оценить свой опыт в данный момент по шкале от 1 до 10, где 1 — ужасно, а 10 — потрясающе. Предположим, мы проверяли вас 6 раз. Вот как складывается ваш день:

9 утра: выпас скота детей из гостиничного номера. В воздухе витает волнение. Рейтинг: 6

10 утра: вместе кататься на «Это маленький мир», и родители и дети думают, что друг другу это нравится.Рейтинг: 5

11 утра: ощущение прилива дофамина после катания на американских горках Space Mountain. Ваши дети умоляют покататься на нем снова. Рейтинг: 10

Полдень: Наслаждайтесь дорогой едой в парке со своими детьми, которые могли бы получать меньше удовольствия, если бы знали, что вы купили ее на их фонд колледжа. Рейтинг: 7

13:00: Ожидание в очереди уже 45 минут при 96-градусной жаре в центральной Флориде. Пытаюсь не дать сыну грызть поручни. Рейтинг: 3

14:00: Покупка шапок-ушанок по дороге из парка.Ваши дети выглядят такими милыми. Рейтинг: 8

Чтобы получить общий итог вашего дня, мы можем просто усреднить эти оценки: 6.5. Хороший день.

А теперь, допустим, через несколько недель мы снова отправим вам текстовое сообщение и попросим вас оценить ваш общий опыт работы с Disney. Разумным прогнозом вашего ответа будет 6,5, поскольку он включает в себя все максимумы и минимумы вашего дня.

Но психологи сказали бы, что это далеко не так. Они предсказывали, что, оглядываясь на день в Disney, ваша общая оценка будет 9! Это потому, что исследования показали, что, вспоминая опыт, мы игнорируем большую часть того, что произошло, и вместо этого сосредотачиваемся на нескольких конкретных моментах.В частности, выделяются два момента: катание на космической горе и покупка шляп с ушками-мышками. Чтобы понять, почему эти два момента важнее других, давайте исследуем психологию, лежащую в их основе.

Рассмотрим эксперимент, в котором участников попросили пройти три болезненных испытания. В первом они погрузили руки на 60 секунд в ведра, наполненные холодной водой с температурой 57 градусов. (Имейте в виду, что вода с температурой 57 градусов кажется намного холоднее, чем воздух с температурой 57 градусов.)

Второе испытание было аналогичным, за исключением того, что они держали руки под водой в течение 90 секунд вместо 60, а в течение последних 30 секунд вода прогрелся до 59 градусов.Эти последние полминуты все еще были неприятными, но для большинства участников заметно меньше. (Обратите внимание, что исследователи внимательно следили за временем, но участникам не сказали, сколько времени прошло.)

Для третьего болезненного опыта участникам был предоставлен выбор: вы бы предпочли повторить первое испытание или второе?

Это простой вопрос: оба испытания показали 60 секунд идентичной боли, а второе испытание добавило еще 30 секунд немного уменьшенной боли.Это как вопрос: ты предпочитаешь, чтобы тебя били по лицу 60 секунд или 90?

Тем не менее, 69% выбрали более длительное испытание.

Психологи раскрыли причины этого загадочного результата. Когда люди оценивают опыт, они склонны забывать или игнорировать его длительность — явление, называемое «пренебрежением длительностью». Вместо этого они, кажется, оценивают опыт на основе двух ключевых моментов: (1) лучший или худший момент, известный как «пик»; и (2) концовка. Психологи называют это «правилом пик-конец».

Итак, в воспоминаниях участников разница между 60 и 90 секундами стерлась. Это пренебрежение длительностью. И что их отличало, так это то, что более длительный судебный процесс закончился более комфортно, чем более короткий. (Между прочим, оба испытания имели одинаковый пик боли: около 60 секунд.)

Это исследование объясняет, почему, размышляя о своем опыте Диснея, вы вспомните Space Mountain (пик) и уши мыши (конец). Все остальное будет иметь тенденцию исчезать.В результате вы запомните день намного лучше, чем почасовые оценки, которые вы указали.

Правило пиковой нагрузки справедливо во многих случаях. Большинство соответствующих исследований, как правило, сосредоточено на коротких, удобных для лаборатории опытах: просмотре видеоклипов, продолжительных раздражающих звуках и т. Д. В более длительных временных рамках пики продолжают иметь значение, но относительная важность «концовок» несколько снижается. Начало тоже имеет значение: когда выпускников колледжа спросили об их воспоминаниях о колледже, 40% этих воспоминаний приходилось на сентябрь! А начало и конец могут размываться — если вы смените город на новую работу, будет ли это конец или начало, или и то, и другое? Вот почему предпочтительнее говорить о переходах, которые включают в себя как окончание, так и начало.

Бесспорно то, что, оценивая свой опыт, мы не усредняем поминутные ощущения. Скорее, мы склонны вспоминать ключевые моменты: пики, ямы и переходы.

Это важный урок для всех, кто работает в сфере обслуживания — от ресторанов и медицинских клиник до колл-центров и спа-салонов, — где успех зависит от качества обслуживания клиентов. Рассмотрим отель Magic Castle Hotel, который на момент публикации был одним из трех отелей с самым высоким рейтингом в Лос-Анджелесе из сотен.Он одержал победу над конкурентами, такими как отель Four Seasons в Беверли-Хиллз и Ritz-Carlton Los Angeles. Отзывы Magic Castle ошеломляют: из более чем 2900 отзывов на Trip-Advisor более 93% гостей оценивают отель как «отличный» или «очень хороший».

Однако есть что-то странное в рейтинге отеля: если вы пролистаете фотографии курорта в Интернете, вы никогда не сделаете вывод: «Это один из лучших отелей в Лос-Анджелесе». Во внутреннем дворе есть бассейн, который можно было бы квалифицировать как олимпийский размер, если бы Олимпийские игры проводились на вашем заднем дворе.Комнаты устарели, мебель нехарактерная, а большинство стен голые. На самом деле, даже слово «отель» кажется натяжкой: «Волшебный замок» на самом деле представляет собой переоборудованный двухэтажный жилой комплекс 1950-х годов, выкрашенный в канареечно-желтый цвет.

Дело не в том, что это нехорошее место; все нормально. Похоже на респектабельный бюджетный мотель. Но в Four Seasons это не так. И не особо дешевый — цены сопоставимы с отелями Hilton или Marriott. Как это может быть один из лучших отелей в Лос-Анджелесе?

Начнем с вишнево-красного телефона, прикрепленного к стене возле бассейна.Вы берете его, и кто-то отвечает: «Здравствуйте, горячая линия Popsicle». Вы делаете заказ, и через несколько минут сотрудник в белых перчатках доставляет вам вишневое, апельсиновое или виноградное фруктовое мороженое у бассейна. На серебряном подносе. Бесплатно.

Затем есть Snack Menu, список вкусностей — от Kit-Kats до рутбива и Cheetos, — которые можно заказать бесплатно. Также есть меню настольных игр и меню на DVD, где все предметы предоставляются бесплатно. Три раза в неделю фокусники исполняют фокусы за завтраком.Мы упоминали, что вы можете сдать неограниченное количество белья для бесплатной стирки? Днем вам вернут одежду, завернутую в мясную бумагу и перевязанную бечевкой и веточкой лаванды. Это гораздо более пышно и торжественно, чем врач при передаче вашего первого ребенка.

Отзывы гостей о Magic Castle Hotel восторженные. Magic Castle пришел к выводу, что для того, чтобы угодить покупателям, не нужно зацикливаться на каждой детали. Клиенты простят небольшие бассейны и неутешительный декор комнаты, если некоторые моменты остаются волшебными.Удивительное качество обслуживания заключается в том, что они по большей части легко забываются, а иногда и примечательны.

Теперь, когда вы звоните на «горячую линию Popsicle», это решающий момент? В контексте жизни, конечно, нет. (Трудно представить себе смертное сожаление: «Если бы я только виноград выбрал …»)

Но в контексте отпуска? Конечно, это решающий момент. Когда туристы рассказывают своим друзьям об отпуске в Южной Калифорнии, они говорят: «Мы ходили в Диснейленд, видели Аллею славы, останавливались в этом отеле, Волшебном замке, и вы не поверите, но у бассейна есть телефон.. . » Горячая линия Popsicle — один из моментов, определяющих поездку. И это был спроектированный момент — момент, который не могут представить в воображении другие отели. (Дворики Marriott — прекрасное место, но можете ли вы представить, как они бредят друг другу?)

Суть здесь проста: некоторые моменты гораздо более значимы, чем другие. Для туристов горячая линия Popsicle Hotline — это 15-минутный опыт, который выскакивает из окружающих двухнедельных каникул. Для студентов YES Prep День подписания документов для старших школьников — это одно утро, которое превосходит семилетнее путешествие.

Но мы склонны игнорировать эту истину. Мы не очень хорошо умеем инвестировать в такие моменты. Например, учитель планирует свою учебную программу по истории на семестр, но каждому уроку уделяется примерно одинаковое количество внимания. Здесь нет попытки сформировать несколько «пиковых» моментов. Или руководитель ведет свою компанию через период быстрого роста, но мало что может отличить одну неделю от другой. Или мы проводим выходные за выходными вместе с нашими детьми, но в памяти все эти времена сливаются воедино.

Как мы можем бороться с этой плоскостностью и делать моменты важными? Начнем с основ: как мы определяем «решающий момент»? В обычном использовании этот термин применяется по-разному. Некоторые используют его, чтобы запечатлеть драматические моменты, когда люди испытывают свой характер, например, когда солдат проявляет храбрость в бою. Другие используют этот термин более свободно, как почти синоним слова «лучшие хиты». (Например, поиск в Интернете этого термина дает такие результаты, как «Определяющие моменты на телевидении 70-х», что, должно быть, действительно было коротким списком.)

Для этой книги определяющим моментом является короткий опыт, который запоминается и имеет большое значение. («Короткий» здесь относительный — месяц может быть коротким опытом в вашей жизни, а минута может быть короткой в ​​контексте звонка в службу поддержки.) В вашей жизни может быть дюжина моментов, которые фиксируют, кто вы — это важные определяющие моменты. Но есть и менее важные события, такие как горячая линия Popsicle, которые являются определяющими моментами в контексте отпуска, семестра за границей или цикла разработки продукта.

Из чего состоят эти моменты и как их создать больше? В своем исследовании мы обнаружили, что определяющие моменты создаются из одного или нескольких из следующих четырех элементов:

ELEVATION: Определяющие моменты возвышаются над повседневностью. Они вызывают не только преходящее счастье, как смех над шуткой друга, но и незабываемый восторг. (Вы берете красный телефон, и кто-то говорит: «Горячая линия для эскимо, мы сразу же выйдем»). Чтобы создать возвышенные моменты, мы должны усилить чувственные удовольствия — фруктовое мороженое, конечно же, нужно доставить у бассейна на серебряном подносе — и при необходимости добавьте элемент неожиданности.Мы поймем, почему удивление может исказить наше восприятие времени и почему самые запоминающиеся события у большинства людей происходят в подростковом и двадцатилетнем возрасте. Моменты возвышения выходят за рамки обычного хода событий; они буквально экстраординарны.

INSIGHT: определяющие моменты меняют наше понимание самих себя или мира. Через несколько секунд или минут мы осознаем то, что может повлиять на нашу жизнь на десятилетия: сейчас для меня время начать этот бизнес. Или это тот человек, за которого я выйду замуж.Психолог Рой Баумейстер изучал изменения в жизни, которые были вызваны «кристаллизацией недовольства», моментами, когда люди внезапно видели вещи такими, какие они есть, например, членов культа, которые внезапно осознали правду о своем лидере. И хотя эти моменты озарения часто кажутся случайными, мы можем их спроектировать — или, по крайней мере, заложить основу. В одной незабываемо отвратительной истории мы увидим, как некоторые сотрудники по оказанию помощи спровоцировали социальные изменения, заставив сообщество «споткнуться над правдой».”

PRIDE: Важные моменты захватывают нас в лучшем виде — моменты достижений, моменты мужества. Чтобы создать такие моменты, нам нужно кое-что понять об архитектуре гордости — как спланировать серию важных моментов, которые дополняют друг друга на пути к более широкой цели. Мы выясним, почему программа «С дивана на 5 км» оказалась настолько успешной — и намного более эффективной в плане упражнений, чем простой приказ «больше бегать трусцой». И мы узнаем несколько неожиданных вещей о подвигах и удивительных волновых эффектах, которые они создают.

СВЯЗЬ: Определяющими моментами являются социальные: свадьбы, выпускные, крещения, каникулы, рабочие триумфы, бар-мицвы и бат-мицвы, выступления, спортивные мероприятия. Эти моменты усиливаются, потому что мы делимся ими с другими. Что вызывает моменты соединения? Мы столкнемся с замечательной лабораторной процедурой, которая позволяет двум людям войти в комнату как незнакомые люди и выйти через 45 минут как близкие друзья. И мы проанализируем, что, по мнению одного социолога, является своего рода единой теорией того, что делает отношения более прочными, будь то связь между мужем и женой, врачом и пациентом или даже покупателем и продавцом.

Определяющие моменты часто вызывают положительные эмоции — мы будем использовать термины «определяющие положительные моменты» и «пики» как синонимы на протяжении всей книги, — но есть и категории определяющих отрицательных моментов, такие как моменты досады: переживания смущения или озлобления, которые заставляют людей клясться: «Я покажу им!» Есть еще одна слишком распространенная категория: моменты травм, которые оставляют нас с разбитым горем и скорбящими. На следующих страницах мы познакомимся с несколькими историями людей, столкнувшихся с травмами, но мы не будем рассматривать эту категорию подробно по той простой причине, что мы сосредоточены на создании более позитивных моментов.Никто не хочет переживать больше моментов потери. В Приложении мы делимся некоторыми ресурсами, которые могут оказаться полезными для людей, переживших травму.

Определяющие моменты обладают по крайней мере одним из четырех элементов выше, но они не обязательно должны иметь все четыре. Например, многие моменты озарения являются личными — они не предполагают связи. А такой забавный момент, как звонок на горячую линию Popsicle, не вызывает особого понимания или гордости.

Некоторые сильные определяющие моменты содержат все четыре элемента.Подумайте о Дне подписания для выпускников YES Prep: ПОДЪЕМ учеников, находящихся на сцене, ВЗГЛЯД шестиклассника, который думает, что это мог бы быть я, ГОРДОСТЬ принятия в колледж и СОЕДИНЕНИЕ совместного дня с ареной, полной тысяч поддерживающих людей. (См. Сноску, чтобы запомнить эту схему для определения моментов.)

Иногда эти элементы могут быть очень личными. Где-то в вашем доме есть сундук с сокровищами, полный вещей, которые дороги вам и никому не нужны.Это может быть альбом для вырезок, ящик в комоде или ящик на чердаке. Может быть, некоторые из ваших любимых застряли в холодильнике, чтобы вы могли видеть их каждый день. Где бы ни был ваш сундук с сокровищами, его содержимое, вероятно, будет включать четыре элемента, которые мы обсуждали:

• ПОДЪЕМ: любовное письмо. Корешок билета. Поношенная футболка. Случайно раскрашенные открытки от ваших детей, которые заставляют вас улыбаться от восторга.

• INSIGHT: Цитаты или статьи, которые тронули вас. Книги, которые изменили ваш взгляд на мир.Дневники, в которых запечатлены ваши мысли.

• PRIDE: Ленты, табели успеваемости, грамоты, грамоты, благодарности, награды. (Это просто больно, иррационально, выбрасывать трофей.)

• ПОДКЛЮЧЕНИЕ: Свадебные фотографии. Фотографии с отпуска. Семейные фотографии. Рождественские фото отвратительных свитеров. Много фото. Наверное, первое, что вы схватите, если ваш дом загорится.

Все эти предметы, которые вы охраняете, по сути, являются пережитками решающих моментов вашей жизни. Как вы себя чувствуете сейчас, размышляя о содержимом своего сундука с сокровищами? Что, если бы вы могли дать то же самое чувство своим детям, студентам, коллегам, клиентам?

Моменты важны.И какую возможность мы упускаем, оставляя их на волю случая! Учителя могут вдохновлять, воспитатели могут утешать, работники сферы обслуживания могут радовать, политики могут объединяться, а менеджеры могут мотивировать. Все, что нужно, — это немного проницательности и предусмотрительности.

Это книга о силе моментов и мудрости их формирования.

. Возможно, ваше внимание не ускользнуло от того, что если вы поменяете местами Insight и Pride, вы получите удобную аббревиатуру: EPIC. У нас смешанные чувства по этому поводу. Акроним в такой книге улучшает запоминаемость за счет некоторой глупости.В прошлом мы с радостью использовали эту торговлю, используя два акронима в предыдущих книгах, чтобы помочь людям вспомнить соответствующие концепции. В данном случае мы отказались от этого. Во-первых, мы не советуем вам стремиться к «эпическим» моментам. Некоторые из историй, с которыми вы столкнетесь, действительно подходят под это описание, но многие другие небольшие и личные или болезненные, но трансформирующие. Эпос сразу кажется слишком грандиозным и слишком поверхностным. Кроме того, и это личная ошибка, мы не можем прочесть слово «эпос», не представив себе, что его произносит закаленный серфингист.(Теперь вы понимаете, что мы имеем в виду, не так ли?) Итак, в итоге, если аббревиатура EPIC помогает вам запомнить четыре элемента, пожалуйста, сохраните его вместе с нашими комплиментами. Но мы говорим об этом в последний раз.

Почему некоторые переживания имеют необычайное влияние

В нашей жизни есть моменты, которые мы будем помнить десятилетиями, а другие уходят почти так же быстро, как и появляются. Моменты не созданы равными. Это простая, даже очевидная идея, но во многих аспектах жизни мы полностью ее игнорируем.

Рассмотрим отель Magic Castle Hotel, который на момент публикации был самым популярным отелем в Лос-Анджелесе на сайте TripAdvisor, сразу после знаменитого отеля Bel-Air и отеля Four Seasons на Беверли-Хиллз. У людей остались невероятно теплые воспоминания о Волшебном замке: из более чем 3000 отзывов на TripAdvisor 94% гостей оценили отель как «отличный» или «очень хороший».

Однако есть загадка, связанная с рейтингом отеля: если вы отсканируете фотографии курорта в Интернете, вы никогда не сделаете вывод: «Это один из лучших отелей в L.А. » Во внутреннем дворе есть бассейн, который можно было бы квалифицировать как олимпийский размер, если бы Олимпийские игры проводились на вашем заднем дворе. Комнаты устарели, мебель нехарактерная, а большинство стен голые. На самом деле, даже слово «отель» кажется натяжкой — Волшебный замок на самом деле представляет собой переоборудованный двухэтажный жилой комплекс 1950-х годов, выкрашенный в желтый цвет. Словом, респектабельный бюджетный мотель. Но это далеко от Four Seasons. Как это может быть один из лучших отелей в Лос-Анджелесе?

Начнем с вишнево-красного телефона, прикрепленного к стене возле бассейна.Вы берете его, и кто-то отвечает: «Здравствуйте, горячая линия Popsicle». Вы делаете заказ, и через несколько минут сотрудник в белых перчатках доставляет вам вишневое, апельсиновое или виноградное фруктовое мороженое у бассейна. На серебряном подносе. Бесплатно.

Затем есть Snack Menu, список вкусностей — от Kit-Kats до корневого пива до Cheetos — которые можно заказать бесплатно. Также есть меню настольных игр и меню на DVD, где все предметы предоставляются бесплатно. Три раза в неделю фокусники исполняют фокусы за завтраком.Мы упоминали, что вы можете сдать неограниченное количество белья для бесплатной стирки?

Magic Castle понял, что для того, чтобы доставить удовольствие покупателям, не нужно зацикливаться на каждой детали. Клиенты простят небольшие бассейны и неутешительный декор комнат, если вы доставляете им волшебные моменты. Удивительное качество обслуживания заключается в том, что они по большей части легко забываются, а иногда и примечательны.

А разве нельзя сказать то же самое о жизни в целом? Подумайте о своих любимых воспоминаниях.Танцуя на свадьбе, впервые видя своего новорожденного ребенка. Также менее драматичные, например, семестр за границей в Испании. Или работать с наставником, который раскрыл в вас все самое лучшее. Или посмеяться с загорелыми друзьями в баре у кромки бассейна на пляжном курорте.

Первое, что нужно заметить в этих воспоминаниях, — это то, что они не похожи на познавательные фильмы, которые вы загружаете и смотрите от начала до конца. Это отрывки сцен. Моменты.

Второе, на что следует обратить внимание, это то, что эти моменты выбраны несправедливо.«Вы не можете вспомнить неровную кровать на пляжном курорте и прерывистый сон, который она вызвала, даже если вы проводите больше времени в постели, чем в баре. Вы не зацикливаетесь на первом одиноком и несчастном месяце, проведенном в Испании. Ваша память очень избирательна.

Психологи обнаружили, что при оценке пережитого нами опыта мы не усредняем наши поминутные ощущения. Скорее, мы склонны игнорировать или забывать большую часть того, что произошло, и вместо этого сосредотачиваемся на нескольких конкретных моментах: пиках, впадинах и переходах.

Таким образом, в пределах любого периода опыта некоторые моменты всегда будут гораздо более значимыми и запоминающимися, чем другие. Как получатели опыта мы понимаем это, но как создатели опыта мы игнорируем это. Мы не очень хорошо умеем инвестировать в такие моменты. Учитель планирует свою учебную программу по истории на семестр, но каждому уроку уделяется примерно одинаковое количество внимания. Нет попытки придумать момент, который будет длиться долго. Менеджер отеля старается исправить каждую небольшую жалобу клиентов, но никогда не успевает создать «пиковый» момент.(В скольких отелях есть горячая линия для мороженого?) Пара проводит выходные за выходными со своими детьми, но в памяти все эти моменты сливаются воедино.

Моменты важны. И наши исследования показывают, что самые положительные моменты людей имеют определенные общие черты, такие как возвышение или необычное возвышение. (Вы берете загадочный красный телефон, и кто-то отвечает: «Горячая линия Popsicle, я могу вам помочь?»). Такие качества, как понимание (формирование нашего взгляда на мир) и связь (углубление наших связей с другими).Свадебная церемония, например, включает в себя все три: изысканная еда, танцы и модная одежда, понимание тостов и историй, а также возможность поделиться моментом с близкими.

Сила моментов: почему определенные переживания имеют огромное влияние Чип Хит и Дэн Хит

Если мы понимаем, из чего состоят сильные моменты, мы можем создавать их намеренно. И подходящий момент может иметь необычайную силу. Рассмотрим пример начальной школы Стэнтон в Вашингтоне, округ Колумбия.«Это была худшая начальная школа в одном из худших районов страны, поэтому, возможно, это была худшая школа в стране», — сказала Сьюзан Стивенсон, бывший исполнительный директор Фонда Фламбояна, ориентированного на образование.

В 2010 году школа показала настолько плохие результаты, что округ решил «воссоздать» ее, уволив ее директора и административную команду, чтобы начать все заново. В июне 28-летний Карли Джон Фишеров из Scholar Academies был назначен возглавить этот поворот.

Она была отрезвляет от того, что она увидела, когда она шла по залам. Бетонные стены из шлакоблоков, массивные тяжелые двери, решетки на окнах, унылые лестничные клетки, плохое освещение и повсюду жуткий оттенок желтой краски, как желтые грязные зубы. Один учитель, нанятый Фишеровым, сказал: «Это совсем не напомнило мне школу. Это напомнило мне одну из тех печальных историй о детском доме ».

В первую неделю учебы в школе Фишерову представили новый термин: «побег», который относился к ученикам, покидающим свои классы без разрешения.Бегство в Стэнтоне было эпидемией. Персонал не мог получить контроль над школой. В течение первого года было принудительно отстранено от занятий более 300 человек, многие из которых перешли к той же группе плохо себя ведущих студентов. 28% всех учеников были классифицированы как «прогульщики», что означает, что они пропустили 10 или более дней в школе без уважительной причины.

«Год был сумасшедшим. Это было как в окопах. Мы чувствовали себя так, как будто участвовали в битве », — сказал Фишеров. Ни один из их планов не сработал. Как сказал один обозреватель о Стэнтоне, в 2010-11 учебном году «школа превратилась из« очень плохой »в« худшую ».Затем, в середине года, Фишеров упала с лестницы в школе и сломала ногу.

«К весне мы были готовы на все, — сказал Фишеров. «Мы отчаянно пытались сделать что-то другое. Когда вы в плохом настроении, вы открыты для самых разных идей ».

В поисках решений Фишеров встретился с представителем Flamboyan Foundation, семейного фонда, занимающегося улучшением школ. Фламбоян был известен своим акцентом на «вовлеченность семьи» — поощрение родителей к тому, чтобы они играли более активную и поддерживающую роль в образовании своих детей.Фишеров знал, что это слабое место Стэнтона. «Вы можете раскрасить и поставить освещение и вымпелы колледжа, и собрать отличную команду, но если вы не доверяете людям, которым вы служите, это не имеет значения», — сказала она.

В школьной системе округа Колумбия существовало недоверие между родителями и учителями. Сьюзан Стивенсон, исполнительный директор фонда, созвала фокус-группы с участием 150 семей со всего округа. «То, что мы узнали, было действительно обескураживающим», — сказала она. Родители считали учителей неэффективными и равнодушными — просто чтобы получить зарплату.Многие из родителей сами посещали государственные школы округа Колумбия, и они часто горько относились к собственному образовательному опыту.

Учителя считали, что родители не ценили образование. Они редко появлялись на школьных мероприятиях. Было сложно заставить их явиться даже на родительскую конференцию, посвященную их собственному ребенку. (Между тем родители пришли к противоположному выводу: они считали учителей незаинтересованными в своих детях. Так что, похоже, не стоило тратить время на посещение мероприятий или встреч.)

Стивенсон предложил программу, призванную противодействовать этому недоверию и активизировать участие родителей в образовании своих детей: «посещение на дому», в ходе которого учителя ходят навестить родителей до начала следующего учебного года, чтобы поговорить о своих детях. .

Учителям запрещалось приносить на посещения какие-либо бумаги — никакой информации для распространения, никаких контрольных списков для заполнения. Их роль заключалась в том, чтобы просто задавать вопросы и выслушивать ответы. Им были прописаны следующие вопросы:

  • «Расскажите мне о школьном опыте вашего ребенка.Расскажи мне о своем.
  • «Расскажите мне о своих надеждах и мечтах о будущем вашего ребенка».
  • «Кем вы хотите, чтобы когда-нибудь был ваш ребенок?»
  • «Что мне нужно сделать, чтобы помочь вашему ребенку учиться более эффективно?»

Исследование Фламбояна показало, что домашние визиты могут сильно повлиять на вовлеченность родителей, что, в свою очередь, может улучшить успеваемость учащихся. «Это было похоже на то, как в комнате погас свет», — сказал Фишеров. «Мы подумали:« Это может иметь огромное влияние, И мы можем это сделать.’”

Около 15 учителей согласились посетить этим летом на дому. Ранний прогресс был медленным — родители поначалу были настроены скептически. Но затем по сообществу начали распространяться положительные отзывы о посещениях. «Родители хотели свиданий», — сказала Мелисса Брайант, преподаватель математики в четвертом классе. «Вы слышали, как они говорили:« У вас был домашний визит? Меня посетили на дому ». Одну учительницу остановил на улице родитель, который был раздражен тем, что она еще не пришла домой.

Осенью 2011 года в первый школьный день в Стэнтоне царила другая атмосфера.Во-первых, многие ученики уже знали лица и имена своих учителей — они видели их в своих собственных гостиных, разговаривающих со своими матерями. И это базовое знакомство и доверие привели к лучшему поведению. Однажды проблема в кафетерии привела к тому, что около 100 студентов выстроились в очередь на лестнице. В прошлом году было бы столпотворение. В этом году была тишина и порядок.

«Наша школа мгновенно почувствовала себя школой», — сказал Фишеров. «Я не мог поверить, что это сработало так быстро.”

Однако поистине потрясающий момент случился через месяц в учебном году на ежегодном вечере« Снова в школу ». Родителей пригласили прийти в школу, встретиться с учителями своих детей и посмотреть их классы. В прошлом году приехали только 25 родителей. В этом году сотрудники с оптимизмом смотрели на то, что визиты родственников будут иметь значение, поэтому разместили в зале 50 мест. Эти места были заполнены за 15 минут до начала программы, поэтому персонал продолжал добавлять места. Когда Fisherow наконец вышел на сцену, чтобы поприветствовать толпу, там оставалось только стоячее место.В школу пришло более 200 родителей.

«Мы чувствовали себя так, как будто попали в Сумеречную зону», — сказал Брайант.

Удивительные моменты продолжались один за другим. Посещаемость родительских собраний выросла с 12% родителей в предыдущем году до 73% в 2011–2012 годах. Прогулки снизились с 28% до 11%. Учебная успеваемость улучшилась. Дисквалификации практически прекратились: с 321 по 24. Семейная помолвка также не отражала короткий «период медового месяца». Со временем он действительно окреп.Из года в год достигнуты успехи: больше посещений на дому. Больше родительского участия. Лучшее поведение. Более высокие результаты тестов.

Как такое небольшое вмешательство могло иметь такой большой эффект? Мы привыкли думать об отношениях с точки зрения времени: чем дольше продолжаются отношения, тем ближе они должны становиться. Но отношения не развиваются стабильно и предсказуемо. Если мы сможем создать подходящий момент, отношения могут измениться в одно мгновение. Именно это произошло в Стэнтоне: учителя и родители поделились кратким, но интенсивным моментом понимания и связи.Этот момент не повлиял на переворот в Стэнтоне — ему не хватило бы тысяч часов, потраченных учениками, учителями и родителями. Но, безусловно, это стало катализатором перемен. И каждое посещение длилось около часа.

Моменты не созданы равными. Наши впечатления в основном незабываемы и иногда примечательны. Но эти замечательные моменты не возникают сами по себе. Что, если бы мы не просто вспоминали выдающиеся моменты нашей жизни и работы, а делали их? Мы можем создавать моменты, которые приносят возвышение, понимание, гордость и связь.Эти исключительные минуты, часы и дни — именно они делают жизнь значимой. И они наши создавать.


Чип Хит — профессор Стэнфордской высшей школы бизнеса, преподает курсы по стратегии и организациям. Он помог более чем 450 стартапам отточить свою бизнес-стратегию и идеи. Он живет в Лос-Гатосе, Калифорния.

Дэн Хит — старший научный сотрудник центра CASE Университета Дьюка, который поддерживает предпринимателей, борющихся за общественное благо.Он живет в Дареме, Северная Каролина.

Сила моментов: краткое содержание книги, рецензия, заметки

Книга в одном предложении

Каждый опыт, который у нас когда-либо был, определяется небольшими моментами, которые мы не замечаем, но на самом деле являются ключевыми для того, как мы воспринимаем событие.

Получите Сила моментов на Amazon.

Личные мысли

Сила моментов — еще одна замечательная книга братьев Хит.Недооцененный факт заключается в том, что весь наш опыт может быть сформирован отдельными моментами. Если вы хотите хорошо провести время, занимаясь чем-то, начните с небольших моментов. Эта книга научит вас, как именно это делать.

Книжные заметки

  • У всех нас бывают определяющие моменты в жизни. Но нам не нужно ждать, пока это случится с нами. Мы можем создавать свой собственный опыт.
  • Каждый пиковый момент имеет один из следующих ЭПИЧЕСКИХ элементов: возвышение, гордость, понимание, связь.Авторы избегали использовать этот акроним, чтобы не сделать его слишком глупым, но, эй, мы сделаем все, что сможем, чтобы запомнить это.
  • Правило пика-конца: мы помним пиковые моменты и конец ярче, чем другие моменты.
  • Есть три ситуации, которые больше всего заслуживают нашего внимания. Это переходы, вехи и ямы. Если вы сумеете уловить смысл этих примеров, они станут необычными.
  • У нас есть естественный голод по достопримечательностям во времени.Возьмите дни рождения и Новый год. Люди строят планы вокруг этих двух событий. Но что, если бы были другие вехи, которые игнорируются? Более разумно отмечать достижения, чем время.
  • «Чтобы получить максимальное удовлетворение от клиентов, нельзя быть идеальным. Вы хотите сделать две ошибки, попросить покупателя обратить ваше внимание на эти ошибки, а затем как сумасшедшие поторопиться, чтобы исправить эти проблемы ».
  • Повысьте уровень , повысив ставки: «В спорте есть игра, и она проводится на глазах у публики.Мы управляем школой, как будто это непрерывная практика. У тебя никогда не будет игры. Никто бы не пошел в баскетбольную команду, если бы у тебя не было игры. Какая игра для студентов? »
  • Жизнь наполнена невидимыми сценариями . Как мы проводим воскресенья, как проходят встречи, как работает регистрация в отеле. Пиковые моменты случаются, когда кто-то нарушает сценарий. Случайность и неожиданность работы; они необходимы для того, чтобы опыт был замечательным.
  • Нарушение сценария создает сильные моменты. Аналитическая группа подсчитала, что, если Southwest сможет удвоить количество клиентов, слышащих забавное объявление о безопасности полетов, выручка составит более 140 миллионов долларов.Это больше, чем стоимость двух Боинг 737.
  • 6 из 10 наиболее важных событий происходят в относительно узком временном промежутке от 15 до 30 лет. Психологи называют это «шишкой воспоминаний». Такие переживания, как влюбленность, начало школы, выпускной — все это ново. Неудивительно, что более поздний жизненный опыт считается менее примечательным, поскольку к тому времени мы уже почти все это сделали. Планка намного выше.
  • Pride : Умножьте количество этапов на пути к цели.Это дальновидная стратегия, так как она создает моменты гордости впереди, но она также выявляет вехи, которые мы уже прошли, но, возможно, не заметили. Длинная гонка с одной конечной точкой может стать более значимой с несколькими вехами, когда есть много промежуточных финишных черт.
  • Смелости нельзя просто научить, ее также нужно практиковать. Военные обучают своих солдат выполнять опасные задания, моделируя их в реальном времени. Успешное проявление смелости в этих практиках привело к уменьшению страха и укреплению уверенности.
  • Проницательность важна: «Когда у вас есть внезапное осознание, то, чего вы не ожидали, и то, которое вы интуитивно знаете, правильное, вы споткнулись об истине. Это решающий момент, который в одно мгновение может изменить то, как вы видите мир ».
  • Не жертвуйте замечательностью действия или опыта, уступая силе разумности. Мышление с точки зрения эффективности или масштаба лишает возможности опыта.
  • Подключение создается в социальные моменты.Смысл не исходит только из внутренней ценности опыта. Опыт может стать запоминающимся и значимым, просто если присутствуют другие.
  • Что-то имеет значение, потому что другие тоже так думают. Такие вехи, как дни рождения и Новый год, являются социальными конструкциями. Коллективно мы решили, что эти события важны.
  • Больше всего смеха происходит от того, чтобы слышать забавные вещи. Это социальная реакция, которая больше связана с отношениями, чем с юмором. Смех говорит группе: «Я с вами.Я часть твоей группы ». Вот почему смех в социальных сетях встречается в 30 раз чаще, чем в частной жизни.
  • Цель превосходит страсть. Страсть индивидуалистична. Это может зарядить нас энергией, но также изолирует нас, потому что моя страсть не ваша. Напротив, цель — это то, чем люди могут поделиться. Он объединяет группы.
  • «Мы можем создавать моменты. Эти необыкновенные минуты, часы и дни — именно они делают жизнь значимой. И мы должны их создавать ».

Сила моментов | Goop

В общем, жизнь может быть необычайно необычной.Поручения, телевидение, скука повседневных дел сливаются воедино и могут сделать историю нашей жизни удивительной… м-м-м. С другой стороны, яркие воспоминания захватывают разум. Мы проигрываем их снова и снова. Но как бы изменился наш внутренний ландшафт, если бы мы поняли, как создавать впечатляющие воспоминания из обычных дней? В книге « Сила моментов: почему определенные переживания имеют огромное влияние» «» Чип и Дэн Хит разбирают, что входит в самые запоминающиеся события нашей жизни, и обсуждают, как их приумножить, разбив повествование жизни.

Вопросы и ответы с Чипом и Дэном Хитами

квартал

The Power of Moments фокусируется на ключевых компонентах определяющих моментов. Как эти элементы работают вместе, чтобы создать незабываемое воспоминание?

А

Наша цель в этой книге состояла в том, чтобы понять: что заставляет определенные события в нашей жизни стать определяющими моментами — короткие переживания, которые необычайно значимы и запоминаются? Это может быть день вашей свадьбы, отличный отпуск или время в школе, когда учитель прокомментировал талант, о котором вы даже не подозревали.

Мы обнаружили, что все определяющие моменты, как правило, состоят из четырех элементов:

  • Возвышение: моменты, которые поднимают нас над обычным. Они вызывают радость и участие (например, дни рождения, свадьбы).

  • Insight: моменты, которые меняют наше понимание нашего мира (например, прозрения).

  • Гордость: Моменты достижения или признания (например, церемонии награждения или похвала от наставника).

  • Связь: моменты, которые углубляют нашу связь с другими людьми, иногда в личных отношениях, а иногда в группах (они могут варьироваться от глубоких личных разговоров до вдумчивых жестов наших друзей).

Определяющий момент не обязательно должен иметь все четыре элемента, но мы должны либерально использовать их как можно больше, когда мы пытаемся создать незабываемые впечатления.

квартал

Это применимо только к положительным воспоминаниям? Есть ли способ отдать должное тяжелым временам, неудачам и потерям?

А

Вы правы в том, что многие определяющие моменты для людей являются негативными — моменты утраты, травмы или беспокойства. Мы были вдохновлены тем, как некоторые люди использовали моменты, чтобы создать для себя новый старт.Была одна женщина, которая потеряла мужа из-за болезни Лу Герига (БАС). У нее с супругом был близкий брак. После тяжелого дня они иногда складывали руки в постели так, чтобы их кольца соприкасались, и повторяли друг другу свои свадебные клятвы. Прошло шесть лет с тех пор, как умер ее муж, и она думала, что готова снова начать встречаться. Но она не могла снять обручальное кольцо. Она чувствовала себя виноватой, сбитой с толку и застряла.

Ее консультант предположил, что ей нужен ритуал перехода, и вместе со священником женщины устроил его.Однажды в воскресенье после мессы они собрали семью и друзей женщины. Священник стал задавать ей вопросы: «Были ли вы верны в хорошие и плохие времена?» Она сказала да.» «В болезни и здоровье?» «Да.»

Священник привел ее к брачным обетам — но в прошедшем времени. А в конце церемонии он попросил у нее кольцо. Она его сняла. Ее консультант устроил так, чтобы ее кольцо и кольца ее мужа были соединены вместе и прикреплены к лицевой стороне их свадебной фотографии.Церемония позволила ей засвидетельствовать себе и людям, которых она любила, что она выполнила свои клятвы и что ее личность вот-вот изменится. Это был момент, который позволил ей начать все сначала.

квартал

В своей книге вы говорите о создании памяти — о том, как пики и спады определяют нечто вроде путешествия. Как можно выделить что-то в ретроспективе?

А

Психологи знают, что мы не помним, что переживания начинаются и заканчиваются, как видео, которое мы можем воспроизвести в голове.Скорее мы забываем большую часть того, что произошло, и держимся за определенные ключевые моменты. В частности, мы склонны помнить два конкретных момента: 1) пики, которые являются лучшими моментами в положительном опыте, и 2) финал. Это помогает объяснить то, что мы можем назвать парадоксом Диснея: если бы вы измеряли свое поминутное счастье в тематическом парке Диснея жарким, многолюдным летним днем, скорее всего, вы были бы счастливее большую часть дня, если бы ты сидел дома на диване. Но помните, что посещение Диснея может стать самым ярким событием вашего года.И вы не сумасшедшие, если думаете об этом, потому что в парке вы пережили несколько пиковых моментов — таких моментов, которые никогда не возникают, когда вы сидите на диване.

квартал

Какие простые вещи вы можете сделать, чтобы испытать незабываемые впечатления? Это то же самое, что и розовые очки?

А

Родители умеют смягчать боль трудных переживаний — останавливаться, чтобы выпить молочный коктейль после болезненного визита к стоматологу, или позволить детям выпить запой и посмотреть их любимое шоу, когда они заболели гриппом.Однако одна вещь, которая не кажется естественной для большинства родителей, — это нарушение сценария, а это означает, что мы нарушаем распорядок дня. Один наш друг сказал, что, когда она росла, отец иногда будил ее посреди ночи. Они спускались вниз, перекусывали при свечах, болтали, играли в игры или смотрели фильм. И она сказала, что очень дорожит этими воспоминаниями. В качестве другого примера мы встретили человека, который придумал семейный праздник. Каждый год у его детей есть один день, когда они могут спланировать все, что делает семья — где поесть и что делать.Он сказал, что друзья его детей всегда завидуют этому празднику! Вот что мы имеем в виду, говоря о нарушении сценария. Исследования показывают, что новый опыт заставляет время замедляться, и мы больше наслаждаемся этими моментами.

квартал

Как мы можем определить возможности для создания важных воспоминаний?

А

Обратите особое внимание на переходы: начало и конец. Если вы подумаете о некоторых из самых известных культурных ритуалов — днях рождения, свадьбах, выпускных, церемониях обряда перехода — все это переживания, которые разграничивают переходы.Однако во многих переходах отсутствует сопутствующий ритуал. Подумайте об истории той вдовы — это был пример жизненного перехода, которому не хватало момента. Но обратная свадебная церемония, созданная ее советником и священником, восполнила эту потребность.

Или вот пример работы: первый день нового сотрудника. Это большой жизненный переход, но большинство организаций, похоже, рассматривают его как неприятность. («Мы еще не настроили ваш компьютер, но вы можете просто посидеть здесь и некоторое время прочитать документ о соответствии требованиям.Но в книге мы рассказываем историю женщины из John Deere, которая создала этот замечательный, вдохновляющий опыт первого дня, который начинается с того, что ваш босс встречает вас у входной двери, и продолжается экскурсией, подарком и подарком. приветственное сообщение от генерального директора компании, в котором описывается, почему работа компании важна, затем выездной обед с небольшой группой, которая расскажет о проектах, которые они сочли наиболее значимыми, и приглашение на обед на следующей неделе от вашего начальника. Все сделано для того, чтобы заставить нового сотрудника думать: «Эта работа имеет значение, я важен, и я принадлежу ей».

Есть множество переходных моментов, в которые могут быть полезны моменты: первый день ребенка в школе, первый голос гражданина, первая зарплата человека или первый день пары в качестве пустых гнезд. Может быть, даже церемония для бабушек и дедушек, на которой они берут на себя обязательство оказать помощь родителям, поддержать их домашние правила и не переправлять внукам слишком много сахара.

квартал

Вы говорите о важности практики благодарности. Как выглядит хороший и почему он важен?

А

Мы бы расширились за пределы благодарности.Что нам нужно сделать, так это найти больше возможностей узнавать других, что является способом создания моментов гордости. Мы встретили замечательного исследователя по имени Гад Яир, который изучает поворотные моменты в образовании. Он опросил сотни людей об их школьном опыте, и они, как правило, рассказывали одни и те же истории. Яир назвал их рассказами о «Золушке» или «Гадком утенке». В типичном примере кто-то может вспомнить мрачный момент своей юности, время, когда он чувствовал себя невидимым или чувствовал себя неудачником.Затем в их жизнь приходил новый взрослый и что-то узнавал в них — хвалил их работу или признавал талант, который у них был, — и эти моменты имели такую ​​большую силу для детей. Они чувствовали себя замеченными. Они чувствовали себя особенными. И в результате они росли в новых направлениях. И мы подозреваем, что эти учителя могут даже не вспомнить, как они делали комментарии, которые изменили жизнь детей!

Вот что такого замечательного в моментах признания и благодарности. Это чувство преувеличения. Немного похвалы или признательности в нужный момент — то, что может занять три минуты — может иметь длительное влияние на жизнь людей.

квартал

Много говорят о культуре похвалы, когда дело касается воспитания детей. Как вы предлагаете родителям сдерживать это, чтобы помочь детям создать яркие моменты и яркие воспоминания?

А

Мы, конечно, в курсе всей болтовни о призах за участие и так далее — идея в том, что детей переоценивают и переоценивают. И, без сомнения, это верно для некоторых детей. Но мы подозреваем, что большинство детей не попадают в эту категорию. Вот почему Яир открыл так много историй о «Гадких утенках»: многие дети не получают такого признания и признательности, и они жаждут этого.

Еще мы хотим подчеркнуть, что создание моментов для детей не должно быть драматичным, как, например, поездка в Дисней или трофей за достижение. Иногда родители упускают возможность создать менее яркие, но столь же значимые моменты. Сара Блейкли, миллиардер, основатель Spanx, говорит, что своей стойкостью во многом обязана вопросу, который отец задавал за семейным обедом: «Что тебе не удалось на этой неделе?» И если бы Сара и ее братья и сестры не могли ответить, он был бы разочарован.Это научило ее не бояться и не бояться неудач, а воспринимать их как свидетельство того, что вы преследуете то, что вам небезразлично. Итак, это очень простой момент — то, что может создать любой родитель, — который имеет значение на всю жизнь.

Дэн Хит | Сила моментов и их создание

Условия использования, DMCA и Конфиденциальность EU + CA 2019

Последнее изменение: 22 августа 2019 г.

ВВЕДЕНИЕ

Jordan Harbinger LLC (далее «КОМПАНИЯ») приветствует вас, jordanharbinger.com («ВЕБ-САЙТ» или «УСЛУГА») и любых других веб-сайтах, управляемых Компанией.

ПОСЕЩАЯ САЙТ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С СЛЕДУЮЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. НИЖЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ ПОЛОЖЕНИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ОТКАЗА ОТ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЮРИДИЧЕСКИХ ПРАВ. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ.

Веб-сайт находится в США. Независимо от того, находитесь ли вы внутри или за пределами США, вы несете единоличную ответственность за соблюдение всех применимых законов вашей конкретной юрисдикции.

ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ.Используя Веб-сайт или любые услуги, предоставляемые в связи с Веб-сайтом, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования, поскольку они могут время от времени изменяться Jordan Harbinger, LLC («Компания»). Компания будет размещать уведомление на Веб-сайте каждый раз, когда эти Условия использования будут изменены или обновлены иным образом. Любой пользователь, который добровольно подписывается для получения дополнительной информации или покупает продукт, услугу или программу через Веб-сайт, соглашается как с условиями настоящего Соглашения, так и с прилагаемыми Условиями покупки, где это применимо, в отношении такого продукта, услуги или программы. .

БЕЗ ЛИЦЕНЗИИ. Ничто, содержащееся на Сайте, не следует понимать как предоставление вам лицензии на использование каких-либо товарных знаков, знаков обслуживания или логотипов, принадлежащих Компании или любой третьей стороне.

УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, КАЛИФОРНИЯ

Пользователи веб-сайта в Калифорнии имеют право на следующую информацию в соответствии с разделом 1789.3 Гражданского кодекса Калифорнии:

По любым вопросам или жалобам в отношении Компании, наших продуктов, услуг или Веб-сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте support @ jordanharbinger.com, из письменной корреспонденции, отправленной Джордану Харбингеру, 1821 S Bascom Ave # 174 Campbell, CA 95008-2357, СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ.

Компания занимается продажей услуг по всему миру и в США. В настоящее время с потребителя не взимается плата за использование Веб-сайта, кроме стоимости любых продуктов, программ или услуг, приобретенных через Веб-сайт, и применимых сборов, связанных с такими покупками. Если не указано иное, эти расходы отображаются для каждой покупки на странице подтверждения заказа или в подтверждении заказа, отправляемом по электронной почте потребителю после его покупки.Компания оставляет за собой право изменять цены на любые продукты, программы или услуги, предлагаемые через Веб-сайт, в любое время. Эти изменения будут отражены в условиях продажи и на странице заказа.

Если вы являетесь физическим лицом младше 18 лет и каким-либо образом предоставили нам личную информацию или контент, вы имеете право потребовать удаления этой информации в соответствии с «Законом штата Калифорния о стирании». Свяжитесь с нами, чтобы сделать такой запрос на support @ jordanharbinger.com.

В соответствии с Законом штата Калифорния о защите конфиденциальности в Интернете настоящим сообщаем, что в настоящее время мы не принимаем во внимание сигналы «не отслеживать», выдаваемые браузерами или другими сторонними источниками.

С отделом помощи при рассмотрении жалоб Отдела обслуживания потребителей Департамента по делам потребителей в Калифорнии, с информационным центром для потребителей, можно связаться в письменной форме по адресу: 1625 North Market Blvd, Suite N-112, Sacramento, CA 95834, или по телефону 1-800. -952-5210.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. Компания уважает вашу конфиденциальность и позволяет вам контролировать обработку вашей личной информации.Полное заявление о текущей политике конфиденциальности Компании можно найти, щелкнув ссылку «конфиденциальность» внизу страницы или иным образом находящуюся в навигации Веб-сайта. Политика конфиденциальности компании прямо включена в настоящее Соглашение посредством этой ссылки. Посетители — это те, кто посещает Веб-сайт, но не регистрируется у нас. От наших посетителей не требуется вход в систему или личная информация, поскольку они могут просматривать все общедоступное содержимое веб-сайта. Зарегистрированные пользователи могут получить доступ ко всему общедоступному контенту на Веб-сайте, а после регистрации на информационный бюллетень / список рассылки, продукт, услугу или программу могут также получить доступ к эксклюзивному контенту Веб-сайта.Компания не обязана принимать какое-либо лицо в качестве Зарегистрированного пользователя и может принять или отклонить любую регистрацию по своему единоличному и полному усмотрению. Кроме того, Компания может деактивировать любую учетную запись в любое время, в том числе, помимо прочего, если она определит, что Зарегистрированный пользователь нарушил настоящие Условия использования или Условия использования какой-либо конкретной услуги, продукта или программы.

ВОЗРАСТ. Сайт предназначен только для пользователей в возрасте 18 лет и старше. Лицам в возрасте до 18 лет строго запрещено использовать Веб-сайт, и учетные записи любого такого лица будут закрыты после обнаружения Компанией.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ / ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Веб-сайт содержит текст, графику, логотипы, изображения, курсовую работу, программное обеспечение, видео или аудио файлы и другие материалы, предоставленные Компанией или от ее имени (совместно именуемые «Контент»). Контент включает в себя определенный выбор и расположение или дизайн всего Контента. Компания сохраняет за собой все права, титулы и интересы, включая все права интеллектуальной собственности, в отношении Контента. Вы должны сохранить все уведомления об авторских правах и других правах собственности, содержащиеся в исходном Содержании.Вы соглашаетесь не дублировать, не имитировать, не копировать, не воспроизводить, не передавать, не публиковать, не отображать, не распространять, продавать, передавать, переуступать, лицензировать, сублицензировать, публично выполнять, использовать в коммерческих целях или создавать производные работы из таких материалов и контента, а также помогать или помогать третьим лицам сделать то же самое. Вам также запрещается публиковать любую часть Контента в печатном или цифровом формате, размещать на любом другом веб-сайте, на странице в социальных сетях или в сетевой компьютерной среде для любых целей. Контент не может быть использован в связи с какими-либо продуктами или услугами, которые не являются нашими, каким-либо образом, который может вызвать замешательство среди пользователей или унизить или дискредитировать кого-либо.

Вы соглашаетесь не использовать Веб-сайт таким образом, который может вызвать прерывание работы Веб-сайта, его повреждение, снижение эффективности или снижение эффективности или функциональности Веб-сайта. Вы соглашаетесь не предпринимать попыток несанкционированного доступа к любой части или компоненту Веб-сайта. Вы не должны использовать Веб-сайт в каких-либо незаконных целях, и вы будете использовать его в соответствии со всеми применимыми законами и постановлениями.

Вы соглашаетесь с тем, что в случае, если у вас есть какие-либо права, претензии или действия в отношении любого пользователя, возникающие в результате использования этим пользователем веб-сайта, вы будете преследовать такое право, претензию или действие независимо от нас и без обращения к нам.Бремя доказательства того, что какой-либо Контент не нарушает никаких законов или прав третьих лиц, лежит исключительно на вас.

ЛИЦЕНЗИЯ И ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО КОНТЕНТА

Вы предоставляете Компании лицензию на использование материалов, которые вы публикуете на Веб-сайте или в Сервисе. На веб-сайте могут быть части, позволяющие публиковать обзоры, комментарии, фотографии или другой контент («Пользовательский контент»). Вы можете отправлять такой контент через Веб-сайт, если он не является угрожающим, нежелательным, незаконным, непристойным, дискредитирующим (для нас или кого-либо еще), нарушающим права на неприкосновенность частной жизни или интеллектуальной собственности или иным образом наносящим ущерб нам или третьим лицам.Пользовательский контент также не может пропагандировать или поощрять поведение, которое может представлять собой уголовное преступление, повлечь за собой гражданскую ответственность или иным образом нарушать любые применимые местные, государственные, национальные или иностранные законы или постановления; или рекламировать, или иным образом запрашивать средства, или действовать в качестве предложения товаров или услуг. Компания оставляет за собой право прекратить получение, передачу или другое распространение любого такого материала с использованием Сервиса и, если применимо, удалить любой такой материал со своих серверов.Компания намерена в полной мере сотрудничать с любыми правоохранительными органами или агентствами в расследовании любого нарушения настоящих Условий использования или любых применимых законов.

Любой контент, который вы отправляете нам, не будет зависеть от каких-либо ожиданий конфиденциальности, доверия или уверенности между нами, и между вами и нами не предполагается или не создается никаких конфиденциальных, фидуциарных или иных отношений. Вы соглашаетесь с тем, что мы будем иметь неограниченные права на использование Контента для любых целей, коммерческих или иных, без какого-либо дополнительного разрешения или какой-либо оплаты вам или кому-либо еще.Это включает в себя права на использование имени, которое вы отправляете, вместе с любым другим именем, под которым вы известны, в связи с Контентом, созданным пользователями. Вам не будет выплачиваться компенсация за Пользовательский контент. Вы заявляете и соглашаетесь с тем, что владеете, имеете полные права или иным образом контролируете весь Пользовательский контент, который вы отправляете или отправляете нам, что такой Пользовательский контент является точным и правдивым и не нарушает настоящие Условия использования или наши Политика конфиденциальности. Вы соглашаетесь освободить нас, наших аффилированных лиц и уполномоченных лиц от любых претензий, возникающих в связи с любым таким Пользовательским контентом или связанных с ним.У нас есть право, но не обязанность, просматривать и удалять любые действия или контент, связанные с вами или вашей учетной записью. Мы не несем ответственности и не несем ответственности за любой Пользовательский контент, созданный или размещенный вами или кем-либо еще.

Каждый раз, когда вы получаете доступ к Веб-сайту или создаете или отправляете Пользовательский контент, вы соглашаетесь ратифицировать и подтвердить условия существующей на тот момент Лицензии на Пользовательский контент для этого представления и всех предыдущих представленных вами нам материалов.

ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО.Настоящие Условия толкуются в соответствии с законами США и штата Калифорния и регулируются ими без ссылки на их правила, касающиеся коллизионного права. Настоящим вы безоговорочно соглашаетесь с исключительной юрисдикцией судов штата или федеральных судов в Сан-Хосе или ближайшем к нему Сан-Хосе, Калифорния, во всех спорах, возникающих в связи с использованием Веб-сайта или связанных с ним.

ВНЕШНИЙ И СТОРОННИЙ КОНТЕНТ. Вы принимаете на себя весь риск, ответственность и последствия, связанные с использованием или доступом к сторонним веб-сайтам.Вы также соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за доступность каких-либо внешних веб-сайтов или ресурсов, а также не поддерживаем и не несем ответственности и не несем ответственности, прямо или косвенно, за контент (включая искажающий или дискредитирующий контент) любых сторонних веб-сайтов, а также за любой ущерб, убытки или правонарушение, вызванные или предположительно вызванные или в связи с использованием или использованием любого такого контента, товаров или услуг, доступных на таких внешних веб-сайтах или ресурсах, в том числе аффилированных лиц, партнеров по совместному предприятию , или другим лицам, которым мы можем время от времени предоставлять ссылки.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. Компания может предоставить вам доступ к определенному программному обеспечению с Веб-сайта. Если вы загружаете программное обеспечение с Веб-сайта, программное обеспечение, включая все файлы и изображения, содержащиеся в программном обеспечении или сгенерированные им, а также сопутствующие данные (совместно именуемые «Программное обеспечение») считаются лицензированными вам Компанией для ваших личных, не — только для коммерческого использования в домашних условиях, если не согласовано иное, в письменной форме, подписанной Компанией. Компания не передает ни титул, ни права интеллектуальной собственности на Программное обеспечение, и Компания сохраняет за собой полное право собственности на Программное обеспечение, а также все права интеллектуальной собственности на него.Вы не можете продавать, распространять или воспроизводить Программное обеспечение, а также не можете декомпилировать, реконструировать, дизассемблировать или иным образом преобразовывать Программное обеспечение в доступную для человека форму.

ИЗМЕНЕНИЯ НА САЙТЕ. Мы оставляем за собой право изменять или удалять, временно или постоянно, Веб-сайт (или любую часть Веб-сайта) с уведомлением вас или без него. Вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности перед вами или какой-либо третьей стороной за какие-либо изменения или отзыв Веб-сайта. Вы не имеете права на компенсацию, потому что вы не можете использовать какую-либо часть Веб-сайта или из-за сбоя, приостановки или закрытия всего или части Веб-сайта.Мы также можем время от времени изменять эти положения и условия, и поэтому использование вами Веб-сайта (или любой его части) после такого изменения будет считаться вашим согласием с таким изменением. Вы обязаны регулярно проверять, были ли изменены Условия использования. Если вы не согласны с какими-либо изменениями Условий использования, вы должны немедленно прекратить использование Веб-сайта.

ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. Компания накладывает определенные ограничения на допустимое использование вами Сайта и Сервиса.Вам запрещается нарушать или пытаться нарушить какие-либо функции безопасности Веб-сайта или Сервиса, включая, помимо прочего, (а) доступ к контенту или данным, не предназначенным для вас, или вход на сервер или учетную запись, доступ к которым вам не разрешен; (b) попытки исследовать, сканировать или протестировать уязвимость Сервиса, Веб-сайта или любой связанной системы или сети, или нарушить меры безопасности или аутентификации без надлежащего разрешения; (c) вмешательство или попытка вмешательства в обслуживание любого пользователя, хоста или сети, включая, помимо прочего, отправку вируса на веб-сайт или службу, перегрузку, «наводнение», «рассылку спама», «бомбардировку почты», «Или» грохот «; (d) использование Веб-сайта или Сервиса для отправки нежелательной электронной почты, включая, помимо прочего, рекламные акции или рекламу продуктов или услуг; (e) подделка любого заголовка пакета TCP / IP или любой части информации заголовка в любом электронном письме или в любой публикации с использованием Сервиса; или (f) попытки изменить, реконструировать, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом уменьшить или попытаться уменьшить до воспринимаемой человеком формы любой исходный код, используемый Компанией при предоставлении Веб-сайта или Услуги.Любое нарушение безопасности системы или сети может повлечь за собой гражданскую и / или уголовную ответственность.

ЦИФРОВОЙ АКТ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ ТЫСЯЧЕЛЕТИЯ; НАРУШЕНИЕ АВТОРСКИХ ПРАВ

В соответствии с Законом о защите авторских прав в цифровую эпоху («DMCA») и другим применимым законодательством Компания приняла политику прекращения, в соответствующих обстоятельствах и по собственному усмотрению Компании, пользователей или владельцев учетных записей, которые считаются повторными нарушителями. Компания также может (по своему собственному усмотрению) ограничить доступ к Сервису и / или закрыть учетные записи любых пользователей, которые нарушают какие-либо права интеллектуальной собственности других лиц, независимо от того, произошло ли повторное нарушение или нет.

Если вы считаете, что что-либо на Веб-сайте или в Сервисе нарушает какие-либо авторские права, которыми вы владеете или контролируете, вы можете подать уведомление о таком нарушении нашему Назначенному агенту, как указано ниже.

Jordan Harbinger LLC
1821 S Bascom Ave # 174
Campbell, CA 95008-2357
СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ
[email protected]

См. 17 U.S.C. §512 (c) (3) для требований надлежащего уведомления о нарушении. Обратите внимание, что если в своем уведомлении вы сознательно искажаете информацию о том, что материал или действие нарушает авторские права, вы можете нести ответственность за любой ущерб, включая любые расходы и гонорары адвокатов, понесенные нами или предполагаемым нарушителем в результате того, что мы полагаемся на такое искажение в удаление или отключение доступа к материалу или действию, как указано в уведомлении.

Компания

оставляет за собой право прекратить использование вами Сервиса и / или Веб-сайта. Чтобы гарантировать, что Компания предоставляет высококачественный опыт для всех пользователей Веб-сайта и Сервиса, вы соглашаетесь с тем, что Компания или ее представители могут получить доступ к вашей учетной записи и записям для расследования жалоб или заявлений о злоупотреблениях, нарушении прав третьих лиц или других несанкционированное использование Веб-сайта или Сервиса. Компания не намеревается раскрывать факт проведения такого расследования, если это не требуется по закону, но Компания оставляет за собой право немедленно закрыть вашу учетную запись или ваш доступ к Веб-сайту, с уведомлением вас или без него, и без каких-либо обязательств перед вами, если Компания считает, что вы нарушили какое-либо из Условий использования, предоставили Компании ложную или вводящую в заблуждение информацию или препятствовали использованию Веб-сайта или Сервиса другими лицами.

ВОЗМЕЩЕНИЕ. Вы соглашаетесь полностью возмещать, защищать и защищать нас (включая наших агентов, представителей и правопреемников, совместно именуемые «Стороны, освобожденные от ответственности») от любых претензий, ответственности, убытков, убытков, издержек и расходов, включая судебные издержки и расходы, понесенные нами и возникшие в результате любого нарушения вами условий или любых других обязательств, возникающих в результате использования вами Веб-сайта или Услуг, или использования любым другим лицом, осуществляющим доступ к Веб-сайту с использованием вашего пароля, персонального компьютера или другого электронного устройства или учетной записи для доступа в Интернет.Вы должны сотрудничать с нами в защите любого иска, включая предоставление нам помощи, бесплатно, в связи с любой такой защитой, включая, помимо прочего, предоставление нам такой информации, документов, записей и разумного доступа к вам, как мы считаем необходимо. Мы оставляем за собой право нанять отдельного юриста и взять на себя исключительную защиту и контроль над урегулированием и урегулированием любых претензий, подлежащих возмещению с вашей стороны. Вы не имеете права урегулировать какие-либо претензии третьих лиц или отказываться от какой-либо защиты без нашего предварительного письменного согласия.

ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ. КОМПАНИЯ НАСТОЯЩИМ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЕБ-САЙТА И ЛЮБОГО СОДЕРЖАНИЯ НА ВАШЕМ СОБСТВЕННОМ РИСКЕ. КОМПАНИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВЕБ-САЙТ ДОСТУПНЫМ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА себя РИСК ЛЮБОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ ИЛИ УБЫТКОВ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА ИЛИ СЛУЖБЫ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ ЯВНО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ И ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В ОТНОШЕНИИ ВЕБ-САЙТА, ​​ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ГАРАНТИИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ГАРАНТИИ.МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО ВЕБ-САЙТ ИЛИ ЛЮБОЕ ЕГО СОДЕРЖАНИЕ БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНЫМ, ЧТО ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ, ИЛИ ЧТО ВЕБ-САЙТ ИЛИ СЕРВЕРЫ, НА КОТОРЫХ ТАКОЕ СОДЕРЖИМОЕ, ​​БЕЗ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДНЫХ КОМПОНЕНТОВ ИЛИ БУДУТ ПОЛНОСТЬЮ РАБОТАЮТ ТОЧНЫЙ ИЛИ НАДЕЖНЫЙ.

ВЕБ-САЙТ И ПРОДУКТЫ, УСЛУГИ ИЛИ ПРОГРАММЫ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ ЗДЕСЬ, НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ЗАМЕНАМИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СОВЕТОВ ИЛИ ЛЕЧЕНИЯ, ВКЛЮЧАЯ КОНСУЛЬТАЦИИ И ЛЕЧЕНИЕ ЛИЦЕНЗИРОВАННОГО ПРОФЕССИОНАЛА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ. МЫ НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ И ЯВНО ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБОЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ЛЮБОГО ЛЕЧЕНИЯ, РЕЗУЛЬТАТОВ ИЛИ ДЕЙСТВИЙ ПОСЛЕ ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ НА ВЕБ-САЙТЕ.ПО КОНКРЕТНЫМ ПРОБЛЕМАМ, ВОПРОСАМ ИЛИ СИТУАЦИЯМ, ТРЕБУЮЩИМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ИЛИ МЕДИЦИНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ, СЛЕДУЕТ КОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ С СООТВЕТСТВУЮЩИМ ОБУЧЕННЫМ И КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ СПЕЦИАЛИСТОМ, ТАКИМ КАК ЛИЦЕНЗИРОВАННЫЙ ВРАЧ, ПСИХОЛОГ ИЛИ ДРУГОЙ МЕДИЦИНСКИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬ. НИКОГДА НЕ ПРЕПЯТСТВУЙТЕ МЕДИЦИНСКИМ КОНСУЛЬТАЦИЯМ ПСИХОЛОГА, ВРАЧА ИЛИ ДРУГОГО ПРОФЕССИОНАЛА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ИЛИ ЗАДЕРЖКИ ПОЛУЧЕНИЯ ТАКОГО КОНСУЛЬТАЦИИ ИЗ-ЗА ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ НА ВЕБ-САЙТЕ.

ОГРАНИЧЕННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ ПЕРЕД ВАМИ ОГРАНИЧЕНА.В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УБЫТКИ ЛЮБОГО ВИДА (ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ПОТЕРЯ ПРИБЫЛИ ИЛИ УТЕРЯ ДАННЫХ, НЕЗАВИСИМО ОТ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ДАННЫХ. ) ВОЗНИКНОВЕНИЕ ИЛИ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ ВЕБ-САЙТА ИЛИ ЛЮБЫХ ДРУГИХ МАТЕРИАЛОВ ИЛИ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ВАМ КОМПАНИЕЙ. Это ограничение применяется независимо от того, возникли ли убытки в результате нарушения контракта, деликта или любой другой правовой теории или формы иска.

ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВЫ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЛИ ДАННЫЙ «ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ» И ПОЛНОСТЬЮ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ЭТО ОСВОБОЖДАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ВЫ ЯВНО СОГЛАШАЕТЕСЬ ОСВОБОДИТЬ ВСЕ НЕОГРАНИЧЕННЫЕ СТОРОНЫ (КАК ОПРЕДЕЛЕННО ВЫШЕ) ОТ ЛЮБЫХ И ВСЕХ ПРЕТЕНЗИЙ ИЛИ ПРИЧИН ДЕЙСТВИЙ, И ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ НА ДОБРОВОЛЬНО ОТКАЗАТЬСЯ И НЕОБРАЗНО ОТКАЗАТЬСЯ И ОСВОБОДИТЬ ЛЮБЫЕ ПРАВА, КОТОРЫЕ МОЖЕТ ИНО ПОЛУЧИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИОННАЯ СТОРОНА ЗА ЛИЧНЫЕ ТРАВМЫ ИЛИ УЩЕРБ ИМУЩЕСТВА.

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ (ВКЛЮЧАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ) МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, КАРАТЕЛЬНЫЕ ИЛИ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ) ЗАЩИТА ОТ ПРОФИЛЯ ЛЮБОГО ВИДА ИЛИ ПРИРОДЫ, ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВЕБ-САЙТА ИЛИ ЛЮБОГО СОДЕРЖАНИЯ ИЛИ ФУНКЦИЙ ИЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ, ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ; ИЛИ ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ ИЛИ УПУЩЕНИЕ, В СЕТИ ИЛИ ОФФЛАЙН, ЛЮБОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ВЕБ-САЙТА ИЛИ ЛЮБОГО ЛЮБОГО ЛИЦА, ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ БЫЛИ ИЗВЕСТЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НАША ПОЛНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВСЕ УБЫТКИ, СТОИМОСТЬ, УЩЕРБ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЛИ РАСХОДЫ (ВКЛЮЧАЯ АДВОКАТСКИЕ СБОРЫ И ИЗДЕРЖКИ), КОТОРЫЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПОСТРАНИТЬ ИЛИ НЕСЕТ, ПО ЛЮБОЙ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, В КОНТРАКТЕ, ВКЛЮЧАЯ ОГРАНИЧЕНИЕ ДО, НЕБРЕЖНОСТЬ), ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ПРЕВЫШАТЬ МЕНЬШУЮ СУММУ, ВЫПЛАЧЕННУЮ ВАМИ, ЕСЛИ ЛЮБОЙ, ЗА ПРАВО НА ДОСТУП ИЛИ УЧАСТИЕ В ЛЮБОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, СВЯЗАННОЙ С ВЕБ-САЙТОМ ИЛИ 100,00 $

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ МЫ ИЛИ ЛЮБАЯ ИЗ ОСВОБОЖДЕННЫХ СТОРОН НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ЗАДЕРЖКИ ИЛИ НЕПОСРЕДСТВЕННЫЕ НЕПОСРЕДСТВЕННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, ПРЯМЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, ПРИ ЛЮБОМ СЛУЧАЕ форс-мажора ИЛИ ДРУГИХ ПРИЧИН, ВКЛЮЧАЯ НАШ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ КОНТРОЛЯ ВОЙНА, ОБОРУДОВАНИЕ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ОТКАЗЫ, ОТКАЗЫ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ, УБАСЫ, ТРУДОВЫЕ СПОРЫ, БУНТЫ, ГРАЖДАНСКИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ, НЕДОСТАТОЧНОСТЬ ТРУДА ИЛИ МАТЕРИАЛОВ, СТИХИЙНЫЕ БЕДСТВИЯ, ПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ ИЛИ ПРИНЯТИЯ ПРАВИЛЬНЫХ ДЕЙСТВИЙ ИЛИ ПРИКАЗОВ СТОРОНЫ.НИ МЫ, НИ ЛЮБАЯ ДРУГАЯ СТОРОНА НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕСОВМЕСТИМОСТЬ ВЕБ-САЙТА И ЛЮБОГО ВЕБ-САЙТА, ​​СЛУЖБЫ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЛИ ОБОРУДОВАНИЯ, ИЛИ ЗАДЕРЖКУ ИЛИ ОТКАЗ, КОТОРЫЙ ВЫ МОЖЕТЕ ПЕРЕЕЗДАТЬ НА САЙТЕ С ЛЮБОЙ ПЕРЕДАЧЕЙ ПЕРЕДАЧИ.

ОГРАНИЧЕНИЯ, ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОТКАЗЫ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗДЕСЬ И ДРУГИЕ В ДАННЫХ УСЛОВИЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИМЕНЯЮТСЯ В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

ГДЕ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ЗАКОНЫ ГОСУДАРСТВА НЕ ДОПУСКАЮТ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ИСКЛЮЧЕНИЙ, ОГРАНИЧЕНИЙ ИЛИ ОТКАЗА ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, УКАЗАННЫХ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ТАКИЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ, ОГРАНИЧЕНИЯ ИЛИ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МОГУТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ВАМ.

РАЗДЕЛЕНИЕ; ОТКАЗ. Если по какой-либо причине суд компетентной юрисдикции сочтет какое-либо условие или условие в настоящих Условиях использования не имеющим исковой силы, все остальные положения и условия останутся неизменными и будут иметь полную силу. Никакой отказ от любого нарушения какого-либо положения настоящих Условий использования не означает отказ от любого предшествующего, одновременного или последующего нарушения того же или любых других положений настоящего Соглашения, и никакой отказ не имеет силы, если он не оформлен в письменной форме и не подписан уполномоченным представитель отказавшейся стороны.

ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ. Эти Условия и документы, упомянутые в настоящем документе (с поправками, которые время от времени изменяются), содержат полное Соглашение между вами и нами в отношении Веб-сайта и любых затронутых вопросов и заменяют собой все предыдущие и одновременные соглашения, заявления, договоренности или предложения между нами. Никакие устные объяснения или устная информация, предоставленная кем-либо из нас, не должны изменять толкование настоящих Условий.

ПОПРАВКИ. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время.Если Компания попытается внести такую ​​поправку, и мы (по нашему собственному усмотрению) сочтем поправку существенной по своему характеру, мы обязательно опубликуем на домашней странице уведомление о внесении поправки. Затем вы можете связаться с нами и предоставить контактную информацию, чтобы вы могли обсудить с нами предлагаемые изменения.

Если суд компетентной юрисдикции признает недействительным новое положение о Поправке, действие этого положения о Поправке прекращается как часть настоящего соглашения с соглашением между всеми сторонами с возвратом к предыдущему набору условий, применимых к Веб-сайту и Сервису.Все поправки к Условиям носят прогнозный характер.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ АРБИТРАЖ. В случае спора, возникающего в связи с настоящим Соглашением, Контентом или Веб-сайтом (каждый из которых именуется «Спор»), стороны соглашаются сначала передать этот вопрос на посредничество, которое будет проводиться взаимно выбранным квалифицированным лицом. нейтральный сторонний поверенный / посредник из Сан-Хосе, Калифорния. Такое посредничество может происходить лично, онлайн (через веб-камеру) или по телефону и должно быть запланировано в течение 30 дней с момента предоставления одной из сторон другой просьбы о посредничестве.Если посредничество не разрешит спор, любая из сторон может потребовать разрешения спора путем конфиденциального, обязательного арбитража в соответствии с Федеральным законом об арбитраже («FAA»). Любые выборы в арбитраж в любое время будут окончательными и обязательными для другой стороны. ЕСЛИ ЛЮБАЯ СТОРОНА ВЫБИРАЕТ АРБИТРАЖ, НИКАКАЯ СТОРОНА НЕ ИМЕЕТ ПРАВА НА РАЗБИРАТЕЛЬСТВО С ТАКИМ ПРЕТЕНЗИЕМ В СУДЕ ИЛИ ПРОВЕДЕНИЕ СУДЕБНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА. ПРАВА НА ОБНАРУЖЕНИЕ И ОБЖАЛОВАНИЕ ТАКЖЕ МОГУТ БЫТЬ ОГРАНИЧЕНЫ В АРБИТРАЖЕ. Все споры будут разрешаться нейтральным арбитром, решение которого будет окончательным, за исключением ограниченного права на апелляцию в соответствии с FAA.Любой суд в Сан-Хосе, Калифорния, может привести в исполнение решение арбитра. Арбитраж может проводиться лично, путем подачи документов, по телефону или через Интернет и должен проводиться квалифицированным арбитром Американской арбитражной ассоциации (AAA). Если арбитраж проводится лично, арбитраж будет проходить в Сан-Хосе, Калифорния. Стороны могут подать иск в суд для принуждения к арбитражу, приостановить производство в ожидании арбитража или подтвердить, изменить, отменить или вынести решение по решению, вынесенному арбитром.Кроме того, мы можем подать иск в суд, чтобы добиться судебного запрета.

ОТКАЗ ОТ ДЕЙСТВИЯ КЛАССА. Вы соглашаетесь с тем, что любое арбитражное или судебное разбирательство должно ограничиваться спором между нами и вами в индивидуальном порядке. В полной мере, разрешенной законом, (1) никакое арбитражное или судебное разбирательство не может быть объединено с каким-либо другим; (2) нет права или полномочий для арбитража или разрешения споров на основе коллективных исков или использования процедур коллективных исков; и (3) нет права или полномочий для возбуждения спора в предполагаемом представительском качестве от имени широкой общественности или любых других лиц.ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕТЕНЗИИ ПРОТИВ НАС ТОЛЬКО В ВАШЕМ ЛИЧНОМ ПОМОЩИ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ОБЩЕСТВЕННОГО ИЛИ КЛАССНОГО ЧЛЕНА В ЛЮБОМ ПРЕДПОЛАГАЕМОМ КЛАССЕ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ ПРОЦЕССЕ.

ЭЛЕКТРОННАЯ СВЯЗЬ. Когда вы посещаете Веб-сайт или переписываетесь с нами по электронной почте, вы общаетесь с нами в электронном виде. Вы соглашаетесь получать от нас сообщения в электронном виде. Мы будем связываться с вами по электронной почте или размещая уведомления на Сайте. Вы соглашаетесь с тем, что все соглашения, уведомления, раскрытия и другие сообщения, которые мы предоставляем в электронном виде, удовлетворяют любым юридическим требованиям, согласно которым такие сообщения должны быть в письменной форме.

РАЗЛИЧНЫЕ ПРАВОВЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. Никакой отказ Компании от каких-либо положений в данном документе не является отказом от любых других положений, равно как и любой отказ не является продолжающимся отказом. Предметные заголовки в данном Соглашении предоставлены только для удобства и не изменяют толкование или толкование каких-либо его условий или положений. Если какое-либо положение настоящих Условий использования является недействительным или не имеющим исковой силы в соответствии с применимым законодательством, остальные положения будут оставаться в полной силе, а недействительное или неисполнимое положение будет считаться замененным действующим, имеющим исковую силу положением, которое наиболее точно соответствует намерению исходное положение.

Если мы продадим этот сайт или Компанию, ваша личная информация будет передана новому владельцу. Если у вас есть вопросы по этому поводу, свяжитесь с нами.

Для пользователей в Европейском союзе (и всех, кому интересно, как мы используем вашу информацию) вы защищены Общим регламентом защиты данных (GDPR), а для пользователей в Калифорнии вы защищены Законом о защите прав потребителей Калифорнии (CCPA) с 1 января 2020 г. Компания будет соблюдать GDPR и CCPA в соответствии с приведенными ниже рекомендациями.

Дата модификации: 21 августа 2019 г.

Дата вступления в силу: 19 апреля 2019 г.

Какие личные данные мы получаем от вас?

Персональные данные — это информация, которая может быть использована для вашей идентификации, например ваше имя, IP-адрес и адрес электронной почты. Как компания, мы собираем ваши персональные данные различными способами, в том числе:

Подписка на списки рассылки или списки ожидания: ваше имя и адрес электронной почты.

Транзакции: ваше имя, адрес электронной почты, платежная информация и источник платежа.

Отправка вопросов или использование контактной формы: ваше имя, адрес электронной почты, вопрос или комментарий.

уроков / курсов / продуктов: Ваше имя и адрес электронной почты.

Мы собираем указанную выше информацию для следующих целей.

Подписка на списки адресов электронной почты или списки ожидания: чтобы предоставить вам информацию о компании, курсах или продуктах, о которых идет речь, а также о теме (ах) или предмете в целом.

транзакции: для обработки покупки, которую вы делаете у нас.

Отправка вопросов или использование контактной формы: чтобы ответить на любые комментарии, вопросы или сообщения, которые у вас есть для нас.

уроков / курсов / продуктов: для отправки вам уроков, курсов или продуктов, которые вас интересуют.

Какая у нас есть правовая основа для сбора и обработки вашей информации?

Веб-сайты, подобные нашему, должны иметь правовую основу для сбора информации от лиц, находящихся в Европейском Союзе. Наша правовая основа для каждого из способов получения информации от вас подробно описана ниже.Обратите внимание, что если согласие является основой, вы можете отозвать согласие в любое время, связавшись с Джен Харбингер или отказавшись от любого электронного сообщения, используя ссылку «отказаться от подписки».

Подписка на списки адресов электронной почты или списки ожидания: сначала мы попросим вашего согласия.

транзакции: мы будем собирать вашу информацию в рамках юридической договорной транзакции.

Отправка вопросов или использование контактной формы: У нас есть законный законный интерес в предоставлении ответа на ваши вопросы, и для этого нам необходимо использовать ваши данные и контактную информацию.Мы не будем использовать данные для других целей, если сначала не попросим (и, конечно же, вы дадите на это согласие).

уроков / курсов / продуктов: сначала мы запросим ваше согласие.

«Законные интересы» в отношении обработки вашей личной информации существуют, когда вы отправляете информацию с ожиданием, что она будет обработана и не окажет на вас чрезмерного воздействия. Если вы не согласны или у вас есть вопросы, свяжитесь с Джен Харбингер по адресу [email protected], и мы прекратим обработку ваших данных в соответствии с этой правовой основой.

Кто имеет доступ к данным, которые мы собираем?

Мы обрабатываем данные, которые мы получаем от вас, и получаем к ним доступ. Тем не менее, мы пользуемся услугами определенных третьих лиц, чтобы помочь нам в обработке ваших личных данных, включая следующие категории получателей:

  • Обработчики финансовых транзакций (обработка ваших платежей)
  • Программное обеспечение для управления клиентами коммуникационной платформы обслуживания клиентов
  • Конкурсно-обзорная площадка
  • Менеджер по электронной почте
  • Провайдеры маркетинговой воронки
  • Услуги по управлению сайтом
  • Услуги по дизайну и программированию веб-сайтов

Эти третьи стороны подписали с нами соглашения, в которых им запрещено использовать, передавать или хранить ваши личные данные для любых целей, кроме тех, которые согласованы между нами и ими в рамках наших деловых отношений.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Этот сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для отслеживания определенных аспектов, касающихся людей, которые нас посещают. Это отслеживание делается для того, чтобы предоставить нам информацию о том, как люди перемещаются по сайту, что интересует этих людей (а что нет), чтобы изучить, как работает наш маркетинг, а также побочные элементы, например, что процент пользователей заходят на сайт с персонального компьютера или мобильного телефона.Вы можете заблокировать множество файлов cookie, изменив настройки своего браузера, а также ответив на уведомление о согласии на использование файлов cookie, которое появляется при посещении этого сайта.

Как долго мы храним ваши данные?

Мы храним ваши личные данные в течение разных периодов времени в зависимости от причины, по которой они были собраны.

Подписка на списки адресов электронной почты или списки ожидания: 36 месяцев (24 месяца для списков ожидания)

Сделки: 4 года для целей налогового соответствия и аудита IRS.

Отправка вопросов или использование контактной формы: 5 лет

Уроков / Курсов / Продукция: 26 месяцев

В случае возникновения судебного иска, связанного с вашими данными, мы будем хранить и раскрывать эти данные до тех пор, пока вопрос не будет полностью решен.

Ваше право требовать исправления, удаления и экспорта ваших данных

Вы имеете право контролировать свои личные данные. В частности, у вас есть следующие права:

  • Право на получение информации: мы информируем вас сейчас с помощью этой политики.
  • Право на исправление: Запросите исправление неверных данных о вас.
  • Право доступа: мы предоставим вам данные о вас, которые у нас есть.
  • Право на удаление: запросить удаление определенных данных о вас.
  • Право на переносимость данных: попросите нас предоставить ваши личные данные для экспорта.
  • Право на ограничение обработки: попросите нас ограничить определенный тип обработки вашей личной информации.
  • Право на возражение: возражение против того, как мы используем ваши данные.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с Джен Харбингер по адресу [email protected] с вашим запросом.

Мы находимся в США. Здесь собираются и хранятся ваши данные. Некоторые сторонние сайты и поставщики могут собирать ваши данные и хранить их в другом месте в соответствии со своими Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности.

Вы можете связаться с Джен Харбингер по адресу [email protected] с любыми вопросами или запросами, касающимися этих политик или ваших личных данных.Если после обращения к нам вы по-прежнему считаете, что проблема не решена, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, например, в Уполномоченный по защите данных Ирландии.

Контроллер данных

Представитель: Jordan Harbinger

JordanHarbinger.com

Вы также можете отправить корреспонденцию по обычной почте на:

Jordan Harbinger LLC
1821 S Bascom Ave # 174
Campbell, CA 95008-2357
United States

АВТОРСКОЕ ПРАВО.Все на этом веб-сайте, включая настоящие Условия и положения, является собственностью Jordan Harbinger LLC, 2019.

Сила моментов PDF Сводка

Читать 13 мин.

Почему определенные переживания имеют огромное влияние

Жизнь, по сути, представляет собой серию моментов, некоторые из которых более счастливы и запоминаются, чем другие.

Это — четвертая и самая последняя книга братьев Хит — все об этих моментах: их сущности, их влиянии, способах (воссоздании) их.

Присоединяйтесь к нам, чтобы узнать все, о чем вам нужно знать:

Сила моментов .

Кому следует прочитать «Силу моментов»? И почему?

«Рекомендую всем, кого знаю!» — написала Анджела Дакворт, автор книги Grit , описав The Power of Moments как «красиво написанную» и «блестяще исследованную».

Мы делаем то же самое: независимо от того, являетесь ли вы владельцем бизнеса или обычным Джо, пытающимся улучшить свои собственные впечатления, хотите ли вы сделать это по финансовым соображениям или потому, что знаете, что жизнь — это все моменты. которые делают это — Сила моментов — это книга, которую вы должны прочитать.

«Эта потрясающая книга изобилует практическими идеями и запоминающимися историями на каждой странице», — пишет Эрик Райс, автор бестселлеров The Lean Startup . «Это так же важно для дизайнеров продуктов и организаторов встреч, как и для учителей и родителей. Я уже реализовал многие из его новаторских предложений. Не пропустите.

В самом деле, не стоит.

О Чипе Хите и Дэне Хите

Чип Хит — профессор Стэнфордской высшей школы бизнеса, а Дэн Хит — старший научный сотрудник центра CASE Университета Дьюка.

Братья Хит вместе написали в соавторстве четыре книги. Их первая книга, Made to Stick , два года входила в список бестселлеров BusinessWeek и была названа журналом «Лучшей деловой книгой года»; она также входит в десятку лучших бизнес-книг Amazon как для редакторов, так и для читателей.

В 2010 году братья Хит опубликовали свою вторую книгу, Switch , а три года спустя последовали ее успеху — Decisive .Power of Moments — их четвертая совместная работа. Все четыре книги братьев Хит — бестселлеры New York Times.

Узнайте больше на https://heathbrothers.com.

«Сила моментов в PDF-формате»

Почему мы помним одни события и забываем другие? Более того, почему некоторые события, которые мы помним, так важны для нас? Как такое возможно, что одно-единственное, несколько неважное событие — например, когда вы заметите кого-то, кого вы любите, в толпе через два часа после загрузки на работе — может превратить невыносимый день в один из самых ярких дней в нашей жизни?

Это все вопросы, на которые братья Хит пытаются ответить в своей новейшей книге The Power of Moments .Вопреки распространенному мнению, они не думают, что большинство определяющих моментов нашей жизни случаются именно с нами, как в приведенном выше примере.

Верно, многие из них — «результат судьбы или удачи или, может быть, вмешательства высшей силы», но большинство из них поддаются контролю и «не менее специфичны, поскольку были запланированы».

«Определяющие моменты формируют нашу жизнь, — пишут братья Хит, — но нам не нужно ждать, пока они произойдут. Мы можем быть их авторами. Что, если бы учитель мог спланировать урок, над которым учащиеся все еще размышляли годы спустя? Что, если бы менеджер точно знал, как превратить момент неудачи сотрудника в момент роста? Что, если бы у вас было лучшее представление о том, как создать для ваших детей незабываемые воспоминания? »

Сила моментов пытается сделать это возможным.Его цели двоякие:

• Он исследует определяющие моменты и «определяет их общие черты», пытаясь ответить на вопрос «что конкретно делает конкретный опыт запоминающимся и значимым?»; и
• Он показывает, как вы, , можете создавать определяющие моменты, используя эти черты, чтобы вы могли создавать воспоминания, обогащать свою жизнь, общаться с другими или улучшать впечатления клиентов, сотрудников или даже пациентов.

Вот и вступление.Теперь к нашему резюме!

Правило определения моментов максимума и конца

Давайте начнем обсуждение памятных и определяющих моментов довольно нетрадиционным способом: с психологического эксперимента, в котором участникам предлагалось пройти три болезненных испытания.

В первом эксперименте исследователи-садисты погрузили руки участников на 1 минуту в ведра, наполненные холодной водой с температурой 57 градусов (13 по Цельсию). Второе испытание было аналогичным, но с одной загвоздкой: после того, как их руки были погружены на 60 секунд в воду с температурой 57 градусов, участникам приходилось держать их еще 30 секунд; Единственная разница заключалась в том, что за эти тридцать секунд вода нагрелась до 59 градусов (15 по Цельсию).

Теперь, в связи с их третьим болезненным опытом, участникам был предоставлен выбор: вы бы предпочли повторить первое испытание или второе?

Читателю этого резюме это может показаться простым вопросом. В конце концов, оба испытания показали 1 минуту идентичной боли, а второе испытание добавило еще полминуты , немного уменьшив боль. Итак, напишите Хитсу: «Это похоже на вопрос: вы бы предпочли, чтобы вас били по лицу 60 секунд или 90?»

Тем не менее, две трети участников выбрали более длительное испытание.

Как так?

Ну, во-первых, потому что, оценивая опыт, мы склонны забывать о его продолжительности, что психологи называют «пренебрежением длительностью». Имейте в виду, что хотя исследователи в нашем эксперименте, приведенном выше, тщательно измерили время, участникам никогда не сообщали, сколько времени прошло, во время эксперимента.

Вторая причина, однако, гораздо интереснее: почти без ожидания мы оцениваем наш опыт на основе двух ключевых моментов: 1) лучший или худший момент, известный как «пик»; и 2) финал.

Психологи называют это «правилом максимума», и именно поэтому вы думаете, что « Обычные подозреваемые» — отличный фильм, и Роджер Эберт не разделяет с вами этого мнения. Поворот в конце фильма, если он хорошо написан и структурно продуман, заставляет вас забыть обо всех дырах в сюжете или о чем-то еще, что вы, возможно, ненавидели в фильме. Вместо этого он заставляет задуматься о пиковых моментах и ​​объединяет весь опыт в определяющий момент.

Давайте будем честными на секунду: не так уж много сюжета Обычные подозреваемые вы можете воспроизвести на самом деле.И все же вы очень высоко оцениваете этот фильм.

Причина в том, что мы запоминаем вещи по правилу максимума и конца: вместо того, чтобы разыгрывать оперу, наполненную постоянно меняющимися поминутными ощущениями, наш опыт обычно оценивается в нашем мозгу через их основные моменты: пики. , ямы и переходы.

И мы можем использовать это в наших интересах.

Моментальное мышление

Видите ли, как пишут братья Хит, «в каждой культуре есть определенный набор важных моментов: дни рождения, свадьбы и выпускные, конечно, но также праздничные торжества, похоронные обряды и политические традиции.«Хотя они могут показаться вам« естественными », большинство из них на самом деле придумано,« придумано анонимными авторами, которые хотели придать форму времени ».

Это то, что Хиты подразумевают под «мгновенным мышлением», процесс, который они поэтически определяют как «распознавание того, где жизненная проза нуждается в пунктуации».

По их мнению — и согласно их исследованиям — есть три ситуации, которые заслуживают такой пунктуации: переходы, вехи и ямы.

Переходов .Переходы кажутся настолько естественными , что они почти всегда отмечены какими-то ритуалами «взросления» (как в разных культурах, так и во времени). Эти ритуалы «совершеннолетия» — будь то бар-мицвы или свадьбы — являются своего рода маркерами границ, поскольку они пытаются зафиксировать постепенную эволюцию человека в нескольких определяющих и запоминающихся моментах. Акции, первый день в школе и окончание проекта — все это переходные моменты, которые следует отметить: создавайте определяющие моменты для ваших детей, ваших близких и ваших сотрудников, формируя вокруг них ритуал «взросления».

Основные этапы . Дни рождения — самые очевидные вехи, а самые очевидные вехи-дни рождения (хотите верьте, хотите нет, это верно для многих культур) — это 18 , 21 , 30 , 40 , 50 , 60 и 100 . Выход на пенсию и неожиданные достижения (такие как, скажем, 10-миллионный доллар дохода продавца или десятое повышение в должности непосредственного подчиненного талантливого менеджера) также являются важными вехами, которые следует отметить.

Ям. Ямы противоположны пикам, то есть отрицательным определяющим моментам, моментам трудностей, боли или беспокойства. Трудно справиться с отрицательной обратной связью и почти невозможно преодолеть потерю любимого человека. Разве организации не должны иметь план на эти моменты?

«Переходы должны быть отмечены, вехи отмечены, а ямы заполнены», — пишут Пустоши. «В этом суть мгновенного мышления».

Однако, чтобы сделать эти моменты определяющими — i.е., запоминающиеся и значимые — вам нужно знать, из чего состоят памятные и значимые моменты. Очевидно, мы говорим не более чем о четырех элементах: чем больше из них вы включите в определенный опыт, тем с большей уверенностью вы превратите его в решающий момент.

Без лишних слов, вот четыре элемента.

Черта № 1: Высота

«Важнейшие моменты выше повседневности», — пишут Heaths. «Они вызывают не только преходящее счастье, как смех над шуткой друга, но и незабываемый восторг.”

Чтобы создать возвышенные моменты, мы должны сделать три вещи: усилить чувственные удовольствия, поднять ставки и нарушить сценарий.

Повышение сенсорной привлекательности — это все о «увеличении громкости реальности. Вещи выглядят лучше, или вкуснее, или звучат, или лучше, чем обычно ». Вот почему на свадьбах есть цветы, еда, музыка и танцы, и почему ученики гораздо больше запоминают внеклассные занятия, чем уроки, даже если они проводят непропорционально больше времени в классе.

Поднять ставки означает «добавить элемент производственного давления: соревнование, игра, выступление, крайний срок, публичное обязательство».

Наконец, сломать сценарий означает добавить элемент неожиданности: сюрпризы не только искажают наше восприятие времени (чем меньше ожидаемой информации для вашего мозга, тем дольше длится опыт — в буквальном смысле), но и они также держать высоту на плаву.

Подумайте об этом так: если бы вы, как генеральный директор, решили раздавать подарки своим сотрудникам каждую пятницу, вы бы добавили лишь несколько определяющих моментов в их жизни, потому что после второго или третьего повторения они начнут действовать. ожидая этого (он станет частью сценария). Это больше не будет незабываемым — наоборот, это будет разочаровывающим опытом, если это прекратится.

«Моменты возвышения выходят за рамки обычного хода событий; они буквально экстраординарны », — заключают Хитз.Вот почему у вас есть куча их в вашем сундуке с сокровищами в виде любовных писем, корешков билетов, поношенной футболки или случайно раскрашенных открыток от ваших детей, которые заставляют вас улыбаться от восторга.

Черта # 2: Проницательность

«Определяющие моменты меняют наше понимание самих себя или мира», — пишут Хитс. «За несколько секунд или минут мы осознаем то, что может повлиять на нашу жизнь на десятилетия». Например, вы никогда не забудете тот день, когда вы впервые подумали о таких вещах, как «это тот человек, на котором я выйду замуж» или «сейчас самое время начать свой бизнес».”

Современные писатели (такие как Пруст или Джойс) считают эти события «прозрениями», и хотя их очень трудно запланировать, это возможно. Помогают две вещи: заставить себя (или других) споткнуться о правду или тянуться к пониманию.

Спотыкание о истина — это рецепт из трех частей, который превращает объяснения в переживания, а переживания — в прозрения. Он начинается с «ясного понимания», которое затем «сжимается во времени», чтобы, наконец, «открыть для себя саму аудиторию».”

Например, в одной «незабываемо отвратительной истории» Хиты объясняют, как члены организации WaterAid убедили некоторых жителей бангладешских деревень использовать свои новые туалеты (фактически, уборные) вместо того, чтобы использовать открытые пространства деревни для дефекации.

Они прояснили проблему и вовремя сократили ее, составив карту деревни и заставив каждого жителя посыпать желтым мелом все места, где кто-то испражнялся в течение последнего года.

Момент «путешествия над правдой» наступил, когда фасилитатор CLTS (Общая санитария под руководством сообщества) попросил членов своей аудитории выпить стакан воды после того, как закрутил в нем волосок с его головы, ранее смоченной экскрементами. .

Конечно, все отказались, но после того, как им было сказано, что мухи собирают больше экскрементов, чем человеческий волос, сообщество внезапно осознало, что в течение многих лет они поедали экскременты друг друга. И это было прозрение, «момент зажигания» для перемен.

Есть еще один способ вызвать прозрение: он называется , растягивая для понимания . По сути, это включает в себя попадание в новые ситуации, которые подвергают вас риску неудачи.Неважно, добьетесь ли вы успеха или нет — понимание гарантировано в любом случае. «Обещание растяжки — это не успех, — пишут Хиты, — это обучение».

Между прочим, в вашем сундуке с сокровищами хранится множество моментов озарения: цитаты или статьи, которые тронули вас, книги, которые изменили ваш взгляд на мир, дневники, в которых запечатлены ваши мысли, и т. Д. И т. Д.

Черта # 3: Гордость

Важные моменты захватывают нас в лучшую сторону — моменты достижений, моменты мужества, моменты гордости.

Есть три практических принципа для создания большего количества таких моментов: 1) Узнавайте других; 2) умножайте значимые вехи; 3) Практикуйте смелость. Как говорят Хиты, «первый принцип создает определяющие моменты для других; последние два позволяют нам создавать определяющие моменты для себя ».

Признание других говорит само за себя, и тем не менее, мы существенно недооцениваем признание. Например, хотя 4 из 5 руководителей говорят, что часто выражают признательность своим сотрудникам, только 1 из 5 сотрудников соглашается.

Важно отметить, что эффективное признание является личным, а не программным: например, награда «Сотрудник месяца» является частью сценария, который необходимо нарушить. «Индивидуальные награды» имеют большое значение — это прекрасно знает любой, кто когда-либо получал желаемый подарок на день рождения.

«Узнавание характеризуется дизъюнкцией», — говорят Хиты. «Небольшое вложение усилий приносит получателю огромную награду». Например, жизнь ученицы средней школы может безвозвратно изменить заботливый учитель музыки, который не уклоняется от того, чтобы сказать ей, что у нее прекрасный голос.(Правдивая история, кстати, одна из многих, что появляются на страницах The Power of Moments ).

Обращаясь к себе, умножение вехи — одна из лучших стратегий для создания более определяющих моментов гордости в вашей жизни. Переосмысление марафона, которым является ваша жизнь, на полосе с множеством «финишных черт» — вот что делает жизнь стоящей. Представьте, если бы ваша жизнь состояла только из понедельников; А теперь представьте, есть ли в нем трехдневная рабочая неделя. Стремитесь к последнему!

Наконец, практика мужества также приводит к памятным и значимым моментам гордости.Более того, смелость заразительна: решающий момент вашей смелости может стать решающим моментом и для кого-то еще.

Тот факт, что моменты гордости являются определяющими моментами жизни, подтверждается содержимым вашего сундука с сокровищами: лентами, табелями успеваемости, заметками о признании, сертификатами, благодарностями, наградами … Почему вы их не выбросили? «Это просто больно, иррационально, выбрасывать трофей», — пишут Хитс.

Черта # 4: Связь

«Определяющими моментами являются социальные: свадьбы, выпускные, крещения, каникулы, трудовые триумфы, бар-мицвы и бат-мицвы, выступления, спортивные мероприятия.Эти моменты усиливаются, потому что мы делимся ими с другими… Моменты связи связывают нас с другими. Мы чувствуем тепло, единство, сочувствие, признание », — пишут Хитс.

Чтобы вызвать моменты соединения для групп, необходимо создать общее значение . Этого можно достичь тремя стратегиями: (1) создать синхронизированный момент; (2) приглашение к совместной борьбе; и (3) связь со смыслом. Думайте о церковных конгрегациях или справедливых протестах как о двух хороших примерах.Помните сцену из Les Miserables , когда Анжольрас начинает размахивать флагом? Даже мы, как зрители, чувствуем необходимость присоединиться.

«Группы объединяются, когда они борются вместе», — пишут Хитс. «Люди будут приветствовать борьбу, когда это их выбор участвовать, когда им предоставлена ​​автономия для работы и когда миссия имеет смысл». Подумайте обо всех собраниях АА: обмен опытом боли и печали — одна из лучших «социальных технологий для объединения в группы».

Соединение также около углубления стяжек .По словам психолога Гарри Рейса, индивидуальные отношения углубляет «отзывчивость». Отзывчивость, в свою очередь, состоит из трех вещей: взаимопонимания, признания и заботы.

Проверьте свой сундук с сокровищами. Все эти свадебные фотографии, фотографии из отпуска, семейные фотографии, «рождественские фотографии отвратительных свитеров», фотографии, фотографии, фотографии… наверное, первое, что вы захватите, если ваш дом загорится, верно?

Ключевые уроки «Силы моментов»

1.Определение моментов (и правило пика конца)
2. Секрет мышления моментами
3. Четыре элемента, определяющие моменты, состоят из

Определяющие моменты (и правило пикового значения)

Хотя это может показаться немного противоречащим интуиции, большинство людей склонны оценивать свой опыт на основе двух ключевых моментов: 1) лучший или худший момент (пик) и 2) окончание опыта. Вот почему, даже если фильм хорош для двух часов, вы дадите ему 3-звездочную оценку, если он не завершит свою работу.

Другими словами, какими бы запоминающимися и значимыми они ни были (по определению), определяющие моменты вашей жизни могут быть взломаны: вам просто нужно сосредоточиться на их пике и их окончании.

Секрет мышления в моменты

В жизни обычного человека есть множество определяющих моментов, но, по словам братьев Хит, всех их можно разделить на три класса:

Переходы : моменты взросления, такие как первый день в школе или повышение по службе
Вехи : дни рождения или выход на пенсию
Ямы : отрицательные определяющие моменты, такие как потеря любимого человека

Если вы хотите улучшить свой опыт, сосредоточьтесь на этих трех типах моментов — «переходы должны быть отмечены, вехи отмечены, а ямы заполнены» — и вы это сделаете.

Четыре элемента, определяющие моменты, состоят из

Все определяющие моменты состоят из одного или нескольких из этих четырех элементов:

Elevation : они возвышаются над повседневностью
Insight : они переписывают наше понимание мира
Pride : они захватывают нас в лучшем виде
Connection : они социальные

Понравилось это резюме? Мы приглашаем вас загрузить наше бесплатное 12-минутное приложение для получения еще большего количества замечательных резюме и аудиокниг.

Цитаты «Сила моментов»

Вы можете быть архитектором важных моментов. Нажмите, чтобы твитнуть Что бы вы сделали, если бы знали, что не доживете до 40 лет? Нажмите, чтобы твитнуть Смелость — это сопротивление страху, преодоление страха, а не отсутствие страха. Нажмите, чтобы твитнуть Если вы хотите быть частью группы, которая скрепляется как цемент, возьмите на себя действительно ответственную задачу, которая имеет большое значение. Все вы будете помнить это на всю оставшуюся жизнь. Нажмите, чтобы твитнуть В жизни мы можем так усердно работать, чтобы избавиться от изгибов, что мы забываем указать на них максимум.Нажмите, чтобы твитнуть

Наш критический обзор

«Самая интересная, незамедлительная книга, которую я читал за долгое время», — написал Адам Грант в обзоре The Power of Moments . «Я ушел с новыми идеями для мотивации сотрудников, удовлетворения клиентов, привлечения студентов и даже планирования семейных каникул. Если жизнь — это серия моментов, братья Хит изменили то, как я планирую проводить свое ». Несомненно, они могут сделать то же самое и для вас. «Совершенно потрясающе» (по словам Джейка Кнаппа), The Power of Moments «предлагает что-то для всех — практикующие врачи переосмысливают опыт пациентов, корпоративные лидеры переосмысливают взаимодействие с персоналом, малые предприятия стремятся выделиться, учителя создают более запоминающиеся уроки… Все, кто отчаянно нуждается в чертежах для создания необычного, должны прочитать эту книгу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *